언론재단, 기자 98명 대상 연구…"새로운 관점·차별화된 시각 미흡"
(서울=연합뉴스) 고미혜 기자 = 기자들에게 인공지능(AI)을 활용해 기사를 작성하게 한 결과 완성도는 비교적 높았으나 독창성은 부족했다는 연구 결과가 나왔다.
전창영 한국언론진흥재단 선임연구위원은 국내 언론사 기자 98명에게 동일한 과제를 제시한 후 AI 챗봇을 활용해 기사를 작성하게 하고 그 결과를 분석해 '미디어브리프' 최신호에서 공개했다.
과제는 세계보건기구(WHO) 산하기관이 발표한 기후변화가 산모·아동 건강에 미치는 영향을 취재해 기사를 작성하는 것으로, 최소한의 기초 정보만 제시한 후 연구진이 자체 설계한 AI 챗봇을 활용해 추가 정보를 탐색할 수 있게 했다.
연구 결과 기자 1명이 AI에 던진 질문은 평균 4회 남짓이었다. 대화는 전반적으로 짧고 제한적이었으며, 후속 질문 비율은 평균 34.7%였다. 이는 다수의 기자가 AI와의 상호작용을 깊이 확장하기보다는 필요한 정보만 빠르게 얻는 방식을 택했음을 의미한다고 연구자는 설명했다.
질문 유형별로는 분석·해석형 질문이 가장 많았고 사실 검증과 확인을 위한 질문은 상대적으로 적어 평균 1회에도 못 미쳤다.
최종 기사 품질을 평가한 결과 평균 62.5점(100점 만점)으로 비교적 높은 수준을 보였다. 엄격한 평가 기준과 제한된 시간·자료에도 대부분 기자가 일정 수준 이상의 완성도를 유지했다고 전 연구위원은 전했다.
다만 세부적으로 보면 구조·논리·가독성 등 완성도 영역은 모두 67점 내외의 안정적인 성과를 보인 반면, 독창성 영역은 50점 안팎에 머물렀다.
AI를 활용해 기사의 구조와 문장은 안정적으로 정리했지만, 새로운 관점이나 차별화된 시각까지 만들어내지는 못했다는 것이다.
전 연구위원은 "AI 활용만으로 기사 내용의 '새로움'이 자연스럽게 강화되지는 못했으며 이 영역은 기자의 기획력과 해석 역량에 크게 의존하고 있음을 보여준다"고 말했다.
이어 "AI 활용 저널리즘의 질적 도약을 위해서는 도입에만 집중할 것이 아니라, 사실 검증·보완 취재·관점 차별화 등 기자의 핵심 존재 가치를 AI와 어떻게 결합할 것인지에 대한 체계적인 교육과 전략적 선택에 주목할 필요가 있다"고 제언했다.
mihye@yna.co.kr
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