한부모시설 서비스 품질 전반 개선됐지만 '직원 충원' 등 숙제

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한부모시설 서비스 품질 전반 개선됐지만 '직원 충원' 등 숙제

연합뉴스 2026-02-12 12:00:04 신고

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성평등부, 양육지원시설 등 113개소 대상 평가 결과 공개

[성평등가족부 제공]

[성평등가족부 제공]

(서울=연합뉴스) 오진송 기자 = 정부가 한부모가족 지원을 위해 운영하는 복지시설의 서비스 품질이 전반적으로 개선됐지만, 직원 충원율 등 조직운영 측면은 미흡한 것으로 나타났다.

성평등가족부는 12일 양육지원시설, 생활지원시설, 일시지원시설 등 전국 한부모가족복지시설 113곳을 대상으로 실시한 '2025년 한부모가족복지시설 평가' 결과를 공개했다.

전체 평균 점수는 94.8점으로 직전 평가 대비 0.9점 올랐다.

2025년 평가 결과 전체 시설의 90.3%에 해당하는 102개소가 90점 이상을 뜻하는 A등급을 받아 서비스 수준의 상향 평준화가 확인됐다. 이는 직전 평가 대비 9.1%포인트(p) 증가한 수치다.

영역별로는 '시설운영 전반' 부문에서 평균 점수가 91.0점에서 94.4점으로 3.4점 상승했다.

반면 '재정 및 조직운영' 영역은 직원 충원율 미충족, 회계 운영 부담 등의 영향으로 88.1점에서 87.5점으로 0.6점 하락했다.

이는 '한부모가족지원법'에 따라 3년 주기로 실시되는 평가로 한국건강가정진흥원에 위탁하여 진행했다. 평가 주체가 보건복지부에서 성평등부로 이관된 후 첫 평가라는 점에서 의미가 있다고 성평등부는 전했다.

평가 항목은 시설 및 환경, 재정 및 조직운영, 프로그램 및 서비스, 생활인의 권리, 지역사회 관계, 시설운영 전반 등 6개 영역이었다.

성평등부는 평가 결과가 미흡한 시설에 대해서는 역량강화 교육과 맞춤형 컨설팅을 제공하여 운영상 취약 요인을 진단하고, 실효성 있는 개선 방안을 지원할 계획이다.

자세한 결과는 성평등부와 한국건강가정진흥원 누리집을 통해 확인할 수 있다.

dindong@yna.co.kr

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