우리은행은 금융권 최초로 'AI(인공지능) 기반 내부통제 및 안전관리 시스템'을 구축하고, 오는 3월부터 전 영업점에 단계적으로 적용한다고 12일 밝혔다.
이번 시스템은 IP CCTV 중앙집중화와 AI 영상분석 기술을 결합해 실시간 모니터링과 신속한 사고 대응을 구현한 것이 특징이다. 본부에서 전 영업점 CCTV 영상을 실시간으로 감시하며, AI 영상분석을 통해 고액 인출이나 계좌이체 등 중요 거래 시 이상징후를 탐지한다.
또한 CCTV를 기반으로 현금 계수 결과를 자동으로 추출·저장하고, 내금고나 기계실 출입 시 '2인 1조 원칙' 준수 여부를 감시하는 등 주요 내부통제 기능을 수행한다. 이를 통해 24시간·365일 상시 감시 체계를 구축함으로써 금융사고 예방 효과를 높이고 영업점의 점검 부담은 줄어들 것으로 기대된다.
안전관리 측면에서도 AI 기술이 적극 활용됐다. 야간과 휴일에는 스마트 화재탐지기와 CCTV를 연동해 초기 화재를 감지한다. 영업 중에는 명찰형 비상벨을 통해 위기 상황 발생 시 즉각 대응할 수 있도록 했다.
AI 이동객체 탐지 기술을 통해 침입자나 침수 등 이상 상황을 인식하고, 상황실 및 보안업체와 연계한 대응 체계도 구축했다. 이를 통해 사고 대응 속도가 기존보다 크게 개선될 전망이다.
한세룡 우리은행 업무지원그룹 부행장은 "이번 시스템은 금융사고 예방과 신속 대응을 강화하는 핵심 인프라"라며 "고객이 안심할 수 있는 금융 환경 조성을 위해 내부통제와 안전관리 체계를 지속 고도화하겠다"고 말했다.
이연호 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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