BYD코리아가 설 명절을 맞아 전국 서비스센터에서 무상점검 서비스 캠페인을 실시한다.
BYD코리아는 다가오는 설 연휴 기간 동안 장거리 이동이 잦은 고객들의 안전하고 쾌적한 주행을 지원하기 위해 ‘설 맞이 무상점검 캠페인’을 진행한다고 밝혔다. 이번 캠페인은 지난해 추석에 이어 두 번째로 마련된 명절 맞이 서비스로, 고객 안전을 최우선으로 하는 BYD코리아의 서비스 철학을 실천하기 위한 취지에서 기획됐다.
캠페인은 연휴 전 3일인 2월 11일부터 13일까지와 연휴 이후 5일인 2월 19일부터 20일, 23일부터 25일까지 총 8일간 진행되며, 전국 17개 BYD Auto 서비스센터에서 운영된다. 이를 통해 연휴 전 장거리 주행을 대비한 사전 점검은 물론, 연휴 이후 차량 상태 점검까지 체계적인 관리 서비스를 제공할 예정이다.
캠페인 기간 동안 BYD코리아는 동력 배터리 상태 점검을 비롯해 차량 하부, 브레이크 시스템, 주요 소모품 교체 필요 여부 등 장거리 운행에 필수적인 항목에 대해 정밀 무상점검을 실시한다. 점검에는 약 30분이 소요되며, 쾌적한 실내 환경을 위한 차량 실내 연무기 탈취 서비스도 함께 제공된다. 또한 서비스센터를 방문하는 모든 고객에게는 소정의 선물이 증정돼 명절을 앞둔 고객 만족도를 한층 높일 계획이다.
BYD코리아 관계자는 “설 연휴는 장거리 이동이 집중되는 시기로 차량 컨디션 관리가 특히 중요하다”며 “연휴 전후 무상점검 서비스를 통해 고객들이 보다 안심하고 귀성·귀경길에 오를 수 있도록 지원하고자 이번 캠페인을 마련했다”고 말했다. 이어 “앞으로도 고객의 실제 주행 환경과 니즈에 부합하는 서비스 프로그램을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
한편 BYD코리아는 연말까지 전국 26개 서비스센터 네트워크 구축을 목표로 설정하고, 단순한 수적 확대를 넘어 서비스 품질 강화를 통한 거점 경쟁력 제고에 속도를 내고 있다. 지난 1월 승용 브랜드 출범 당시 11개로 시작한 BYD Auto 서비스센터는 현재 17개로 확대되며, 짧은 기간 내 이례적인 성장세를 기록해 업계의 주목을 받고 있다.
