MALLTAIL’s cross-border service Global Shopping, built with Makeshop, grew rapidly in its first five months. From September to January, revenue rose 5.9x and MAU increased 4.4x, with K-pop goods accounting for 55% of orders and Moltail handling end-to-end ordering and international delivery.
커넥트웨이브 해외법인 몰테일이 전자상거래 통합솔루션 메이크샵과 협업해 선보인 역직구 판매 서비스 글로벌 쇼핑이 오픈 이후 성장세를 보이고 있다고 밝혔다.
몰테일은 지난해 9월부터 올해 1월까지 운영 성과를 분석한 결과 오픈 첫 달 대비 1월 매출이 5.9배 증가했으며, 같은 기간 월간활성이용자수도 4.4배 늘었다고 밝혔다.
판매 데이터에서는 K-POP 굿즈가 전체 주문의 약 55%를 차지했으며, 패션과 유아용품 등 다양한 카테고리 상품이 해외로 판매됐다. 호주, 홍콩, 대만, 미국 등에서는 침구류 주문이 확인됐고, 사인 유니폼, 메이크업 브러시, 네일, 프라모델, DVD 등 품목도 구매됐다. 아랍권에서는 화장품 수요가 나타났으며 전통 장독대가 판매된 사례도 포함됐다. 한국에 거주하는 외국인이 글로벌 쇼핑을 통해 주문하는 사례도 발생했다.
몰테일은 해외 고객이 겪어온 구매 장벽 해소를 성장 요인으로 들었다. 휴대전화 본인인증, 언어, 결제수단 등의 제약으로 구매를 포기했던 해외 고객이 글로벌 쇼핑을 통해 구매로 이어졌다는 내용이다.
글로벌 쇼핑에는 약 6,500곳의 국내 상점이 참여하고 있으며, 국내외 음반 및 굿즈 전문몰 애플뮤직은 전체 유입 IP 중 해외 비중이 약 30%인 상황에서 글로벌 쇼핑 연동을 통해 구매 전환을 늘렸다고 소개했다.
글로벌 쇼핑은 해외 고객이 국내 쇼핑몰 상품을 주문하면 주문부터 배송까지 전 과정을 몰테일이 지원하는 형태로 운영한다. 판매자는 별도의 글로벌몰 구축 없이 자사몰에 서비스를 연동하며, 해외 IP로 접속한 경우에만 기능을 활성화해 국내 고객과 구분해 운영할 수 있다. 메이크샵 이용 판매자는 신청비, 운영비, 대행 수수료 없이 이용할 수 있으며, 쇼핑몰이 없는 예비 창업자도 메이크샵을 통해 자사몰을 구축한 뒤 적용할 수 있다.
몰테일 관계자는 “‘글로벌 쇼핑’은 해외 고객이 겪던 인증·언어·결제 장벽을 해소해 유입을 실제 구매로 전환시키는 서비스”라며 “한류 열풍과 함께 역직구 판로 확대를 위해 지속적으로 서비스를 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.
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