“설 연휴에도 중단 없는 서비스”… KT, 24시간 네트워크 특별 관리 체계 가동

공항 등 1200여 개소 24시간 네트워크 특별 관리 강화
고객 보답 프로그램, OTT 이용 폭증 대비 트래픽 분산·네트워크 탄력 운용
산불·국사 화재 리스크 대응해 ‘긴급복구훈련’ 시행

[포인트경제] KT가 오는 13일부터 22일까지 설 연휴 기간 네트워크 집중관리 체계를 가동한다고 9일 밝혔다. 이번 조치는 설 연휴 중 대규모 인파가 몰리는 공항, KTX 역사, 고속도로 인근, 터미널, 주요 상권 등 전국 1200여 개소를 대상으로 24시간 네트워크 사전 점검과 집중관리를 시행하기 위해서다.

T 직원이 설 연휴를 앞두고 인천공항에서 네트워크 품질을 사전 점검하고 있다. /KT 제공

과천 네트워크 관제센터를 중심으로 24시간 종합상황실과 전국 현장 상황실을 운영한다. 특히 KT는 2월부터 6개월간 제공하는 ‘고객 보답 프로그램’의 안정적 운영을 위해 명절 기간 특정 지역 무선 인터넷 이용량 급증에 대비해 다른 지역의 여유 네트워크 자원을 활용하는 사전 점검과 준비를 마쳤다. 고객 보답 프로그램은 월 100GB 데이터와 티빙 등 OTT 이용권 2종 중 하나를 무료로 제공한다.

설 연휴 기간 늘어나는 해외 여행객과 22일까지 열리는 2026 밀라노 코르티나 동계올림픽을 고려해 국제 통신 관제도 강화한다. 해외 체류 고객이 원활한 통신 서비스를 이용할 수 있도록 해외 현지 통신망 이슈 발생 시 신속한 우회 조치를 통해 로밍 서비스 이용에 불편이 없도록 지원한다.

또한, 추위와 건조한 날씨로 증가하는 산불 및 국사 화재 리스크에 대비해 긴급복구훈련을 시행한다. 이번 훈련은 화재 발생 시 대응 체계와 프로세스를 점검하고 네트워크 안정 운용에 만전을 기하기 위한 것이다.

KT 네트워크운용혁신본부장 오택균 상무는 “설 연휴는 대규모 이동과 데이터 이용이 동시에 증가하는 시기”라며 “고객 보답 프로그램과 2026 밀라노 코르티나 동계올림픽까지 고려한 선제적 네트워크 집중관리와 화재 대응 긴급복구훈련으로 국민들이 불편함 없이 안전하고 편안한 명절을 보낼 수 있도록 만전을 기하겠다”고 말했다.