가상자산 거래소 빗썸에서 이벤트 보상 지급 과정 중 단위 입력 실수로 비트코인이 대규모로 ‘오지급’되는 일이 발생해, 거래 중단과 시세 급변, 이용자 보상 논의로까지 번졌습니다. 회사는 사고 인지 직후 회수 조치에 나섰다고 밝혔고, 금융당국도 현장 점검 등 후속 대응에 들어간 것으로 전해졌습니다.
빗썸 측 설명을 종합하면 사고는 2월 6일 저녁 이벤트 보상 지급 과정에서 발생했습니다. 당초 당첨자에게 2,000원 수준의 소액 보상을 지급하려는 목적이었지만, 입력 과정에서 지급 ‘단위’가 원화가 아닌 비트코인 개수로 잘못 입력되면서 수혜자 일부에게 최소 수천 개 단위의 비트코인이 반영된 것으로 알려졌습니다. 이후 일부 이용자가 이를 매도하면서 특정 시점에 빗썸 내 비트코인 가격이 급락하는 등 혼선이 커졌습니다.
문제는 ‘규모’였습니다. 보도에 따르면 오지급된 비트코인은 총 62만 개로 전해졌고, 단순 환산 기준으로는 수십 조 원대에 이를 수 있다는 추정이 뒤따랐습니다. 다만 빗썸은 사고를 확인한 뒤 해당 계정들에 대한 거래·출금 차단 등 긴급 조치를 시행하고, 상당 물량을 회수했다고 밝혔습니다.
이 사건은 단순 전산 실수 논란을 넘어, 중앙화 거래소의 ‘내부 장부’ 기반 운영 구조가 가진 취약성 논쟁으로도 번졌습니다. 전산상 숫자 입력 오류가 실제 거래로 이어질 경우, 외형상 존재하지 않아야 할 물량이 시장에 영향을 미칠 수 있다는 지적이 나왔고, 과거 자본시장에서도 유사한 전산 사고가 있었던 만큼 재발 방지 장치가 핵심이라는 평가가 이어졌습니다.
후속 조치의 초점은 크게 두 갈래로 모였습니다. 첫째는 미회수분 및 이미 매도된 물량 처리입니다. 보도에 따르면 빗썸은 오지급 물량을 회수하는 동시에, 사고 당시 급변한 가격 구간에서 매도·매수로 손실을 본 이용자들이 발생할 수 있다는 점을 고려해 추가 보상 방안도 제시했습니다. KBS는 “시세 급락 국면에서 저가에 매도한 고객에게 매도 차액 전액에 10%를 더해 보상하겠다”는 취지의 대책이 거론됐다고 전했습니다.
둘째는 당국 대응과 제도 논의입니다. 이번 사안과 관련해 금융당국이 현장 점검에 착수했고, 사건의 경위와 내부 통제 체계 전반을 들여다보겠다는 취지의 발언도 전해졌습니다. 업계에서는 가상자산 시장 신뢰를 흔드는 사건으로 비화할 수 있는 만큼, 거래소의 재발 방지 체계와 검증 프로세스 강화가 필요하다는 목소리가 커지고 있습니다.
빗썸은 국내 주요 가상자산 거래소 중 하나로, 이용자 기반이 큰 만큼 단일 사고가 시장 심리에 미치는 파급력이 크다는 점이 다시 확인됐습니다. 특히 “이벤트 지급”처럼 빈번히 반복되는 운영 업무에서 단위·수량·권한 승인 절차가 조금만 흔들려도 거래 환경 전체가 흔들릴 수 있다는 점에서, 업계 전반의 내부통제 수준이 시험대에 올랐다는 평가도 나옵니다.
현재 관건은 ‘신속한 회수’와 ‘투명한 보상 기준’, 그리고 무엇보다 재발 방지 대책의 실효성입니다. 대규모 오지급이라는 전례 없는 사고가 남긴 충격이 가라앉기 위해서는, 수습 과정의 명확한 커뮤니케이션과 시스템 개선 결과가 함께 확인돼야 한다는 지적이 이어지고 있습니다.
Copyright ⓒ 원픽뉴스 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
