볼보코리아, 우수 서비스센터 평가 시상

(왼쪽부터) 김태길 볼보자동차 서초 서비스센터 지점장, 여훈동 코오롱오토모티브 본부장, 김성준 볼보자동차 송파 서비스센터 지점장이 기념 촬영을 하고 있다.

| 한스경제=곽호준 기자 | 볼보자동차코리아가 지난 26일 송파서비스센터에서 '2025 볼보자동차코리아 서비스 딜러 어워드'를 열고 지난해 우수한 고객 서비스를 제공한 서비스센터를 시상했다고 5일 밝혔다. 

이번 행사는 전국 7개 딜러사와 39개 서비스센터 임직원을 대상으로 한 로열티 강화 프로그램이다. 볼보의 현장 서비스 품질 향상에 기여한 임직원들의 노고를 격려하기 위해 마련됐다.

평가는 ▲고객 만족도 ▲서비스 프로세스 ▲기술력 등 주요 지표를 종합해 진행했다. 종합 서비스센터 부문 최우수는 코오롱오토모티브 서초, 경정비 서비스센터 부문 최우수는 코오롱오토모티브 송파가 각각 선정됐다. 우수 서비스센터는 종합 부문 에이치모터스 성수, 경정비 부문 에이치모터스 강남대치가 이름을 올렸다. 

볼보코리아는 치열한 수입차 시장 환경에서도 서비스 경쟁력을 기반으로 지속 성장과 고객 신뢰 강화를 이어가겠다는 방침이다.

이윤모 볼보자동차코리아 대표는 "딜러사와 서비스센터 임직원의 헌신으로 치열한 수입차 시장에서도 성장세를 이어가며 서비스 만족도 유럽 브랜드 1위 성과를 냈다"며 "앞으로도 최상의 고객 경험 제공을 위해 지원과 투자를 이어가겠다"고 말했다.