엔씨소프트는 2월 3일 '아이온2' 라이브 방송을 통해 최근 논란이 이어졌던 작업장 대응 현황과 시즌2 운영 방향, 클래스 케어 및 시스템 개선 사항을 설명했다. 이번 방송은 대규모 콘텐츠 발표보다는, 시즌2 이후 드러난 문제점에 대한 조치와 향후 개선 계획을 정리하는 데 초점이 맞춰졌다.
개발진은 우선 작업장 대응과 관련해 지난 1월 30일 밤 전 서버 캐릭터 생성 제한 조치를 적용했다고 밝혔다. 김남준 PD는 '작업장을 잡아도 신규 계정이 계속 생성되는 현상을 확인해 극단적인 조치를 취했다'며 '조치 이후 작업장 동시 접속이 약 77% 감소했다'고 설명했다. 현재 잔존 계정에 대해서도 추적을 진행 중이며, 실명 인증 도입 역시 준비 단계에 들어갔다고 덧붙였다. 생성 제한은 당분간 유지될 예정으로, 신규 유입보다 기존 이용자의 플레이 환경 안정이 우선이라는 입장이다.
클래스 케어와 관련해서는 강화 마법 제거 효과가 더 이상 주문서 강화 효과를 제거하지 않도록 변경된다. 이번 조정에서는 마도성, 정령성, 살성, 치유성, 궁성에 대한 개선 내용이 공개됐으며, 검성과 수호성에 대한 세부 사항은 업데이트 노트를 통해 확인할 수 있다. 김 PD는 '클래스 케어 속도가 너무 빠르다는 의견이 있어 앞으로는 2~3주 간격으로 조정할 계획'이라고 밝혔다.
전투 시스템 측면에서는 어비스 및 시공 전투에서 영향력이 과도하다는 지적이 있었던 신석의 지속 시간이 전반적으로 감소한다. 개발진은 근·원거리 간 격차를 완화하기 위한 조치로, 신석의 영향력을 소폭 낮추는 방향이라고 설명했다.
계승 시스템도 일부 확장된다. 각성의 팔찌와 혼백의 무기가 계승 재료로 추가되며, 강화와 돌파 수치만 계승 가능하고 영혼 각인은 제외된다. 옵션 구조 차이로 인해 모든 효과를 그대로 옮기는 것은 시스템상 어렵다는 설명이다.
펫 수급처 역시 늘어난다. 사명과 지령서 보상에 종족별 특수 영혼 결정이 추가되고, '검은 구름 무역단-펫' 상점에서는 '신비한 펫 상자(각인)'를 기존 가격 그대로 수량을 두 배로 구매할 수 있게 된다.
거래소에는 서버·월드 거래소 바로가기 메뉴와 최저가 비교 기능이 추가돼 편의성이 개선된다.
이 외에도 종족 이해도와 분석 횟수 업적의 서버 단위 공유, 필드 네임드 출현 위치·시간의 월드맵 표시, '죽은 드라마타의 둥지' 보스 '나자움'의 일부 패턴 완화 등 각종 편의 개선이 예고됐다.
토벌전에서는 최소 기여도가 있어야 보상을 획득할 수 있도록 변경되며, 어비스 랭킹 구조도 큰 폭으로 조정된다. 오는 2월 11일부터는 PvP로 획득한 포인트만 랭킹 포인트에 반영되고, 사냥으로 얻은 포인트는 제외된다. 패배 진영도 시공을 통해 지원에 참여할 수 있는 기능이 도입될 예정이다. 서버 매칭 교체 주기 역시 논의 중이며, 확정 시 별도 공지를 통해 안내할 계획이다.
김남준 PD는 시즌2 시작 당시 동일 대상에게 획득 가능한 어비스 포인트 제한과 관련해 "랭킹 포인트도 함께 제한되도록 변경됐지만 공지에서 누락됐다"며 사과했다. 현재는 동일 대상에 대해 어비스 포인트와 랭킹 포인트를 각각 최대 3회까지 획득할 수 있도록 동일하게 적용됐다.
편의 요소로는 일일 던전, 각성전, 악몽 콘텐츠에 사용할 수 있는 즉시 완료권이 추가된다. 플레이 이후 사용 가능한 구조로, 큐나 판매 등 BM 요소는 아니라고 선을 그었다. 슈고 페스타에서는 보유 티켓을 사용해 추가 보상을 한 번 더 선택할 수 있는 기능도 함께 도입된다.
논란이 됐던 클래스 변경권 역시 개발을 진행 중이다. 개발진은 초기에는 도입 계획이 없었으나 내부 논의를 거쳐 개발에 착수했으며, 무기는 교체해주는 방향을 검토하고 있다고 밝혔다. 다만 방송 중 채팅에서 부정적인 반응이 다수 확인되자, 도입 여부는 추가로 지켜보겠다는 입장을 덧붙였다.
라이브 방송 보상으로는 외형 변경권 1개와 영혼의 서 200개가 즉시 지급됐으며, 일주일간 정복 던전 도전권, 부활석, 오드 에너지가 각각 1개씩 푸시로 제공될 예정이다. 다음 주에는 한복 의상 공개도 예고됐다.
김 PD는 "부족한 점이 많다는 것을 알고 있다"며 "작업장 문제와 운영 안정화를 최우선으로 두고, 이용자들과 함께 방향을 맞춰가겠다"고 밝혔다.
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