스타벅스 증정 가습기 리콜...‘배터리 과열’로 화재 위험

스타벅스 로고. 연합뉴스

 

스타벅스가 지난해 겨울 행사 증정품으로 제공한 가습기 2종에 대해 자발적 리콜에 나섰다. 해당 제품을 보유한 소비자에게는 즉각적인 사용 중단도 당부했다.

 

스타벅스코리아는 배터리 과열로 추정되는 국소적 화재 발생 신고가 접수됨에 따라 지난해 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품으로 제공한 가습기 2종을 자발적으로 리콜한다고 30일 밝혔다. 해당 가습기를 반납한 고객에게는 스타벅스 모바일 카드 3만원권을 제공할 방침이다.

 

리콜 대상은 지난해 10월30일부터 12월31일까지 e-프리퀀시를 통해 증정된 스타벅스 가습기 39만3천548개다. 해당 제품은 전기용품 및 생활용품 안전관리법에 따라 KC 인증을 획득한 배터리를 사용한 것으로 알려졌다.

 

스타벅스는 제품 공급처인 한일전기와 함께 정확한 사고 원인을 파악 중이며, 현재 국가기술표준원에 제품사고 보고를 완료한 이후 자발적 리콜 절차를 협의하고 있는 것으로 전해졌다.

 

제품 회수와 관련한 문의는 스타벅스 고객센터를 통해 가능하다. 매장 방문을 통한 회수 방법은 다음 달 초 스타벅스 공식 앱과 홈페이지를 통해 안내될 예정이며, 다음 달 2일부터는 택배 수거 서비스도 시행된다.

 

스타벅스 관계자는 “이번 일로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”며 “고객 안전을 최우선으로 고려해 자발적 리콜을 결정했으며 관련 절차를 신속하게 철저하게 이행하겠다”고 말했다.