(서울=연합뉴스) 정준영 기자 = 송파구(구청장 서강석)는 안전 사각지대를 없애고 범죄를 예방하고자 어린이보호구역과 골목길 등 10곳에 인공지능(AI) 음성인식 비상벨을 시범설치한다고 29일 밝혔다.
지난해 11월 풍납동 지하보도에 시범 설치한 이 비상벨이 시민들로부터 긍정적인 반응을 얻은 데 따른 것이다.
AI 음성 인식 기술을 적용한 이 비상벨은 '살려주세요', '도와주세요', '사람 살려' 등 특정 구조 요청 단어를 인식하면 자동으로 작동해 사이렌을 울리고 CCTV 관제센터와 연동돼 음성 통화를 연결한다. 관제센터는 상황 확인 후 경찰과 연계해 신속히 대응한다.
구는 중앙 분석 서버 기반의 키워드 분석 방식을 적용해 음성 인식 오류를 최소화하기 위해 노력했다. 주변 소음 환경에서도 구조 요청 음성을 보다 정확히 인식할 수 있다고 구는 설명했다.
구는 이번 운영 결과를 바탕으로 시스템 안정성과 실효성을 분석한 뒤 향후 모든 동으로 확대 설치할지를 검토할 방침이다.
서강석 구청장은 "음성인식 비상벨 설치 등 지속적인 안전 사각지대 개선을 통해 구민 모두가 안심하고 생활할 수 있는 송파를 만들겠다"고 말했다.
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