[센머니=강정욱 기자] 미국의 초대형 소셜 뉴스 웹사이트 '레딧'에 서울 종로구 유명 카페 공지문이 올라왔다.
서울에서 여행 중이라는 작성자 A씨는 25일 레딧에 '투썸플레이스에 붙은 외국인 공지'라는 글과 함께 관련 사진을 올렸다. 안내문에는 영어로 "이곳은 한국이다. 영어가 자연스러운 나라가 아니다. 만약 한국어를 모르면, 번역 어플을 사용해라. 제발 여행을 왔으면 매너를 지켜라"라는 내용이 적혀 있었다.
A씨는 "(직원이) 무례하게 이 안내문을 우리에게 가리켰다. 메시지 내용보다 전달하는 태도가 문제"라며 "그들은 관광객들에게 지친 모습이었다. 다시 이곳을 방문할지는 모르겠다"고 말했다.
하지만 해당 글을 접한 해외 누리꾼들은 "현지 언어를 못한다면 주문 전에 번역기를 준비하는 건 기본적인 예의", "영어권 국가가 아닌 곳에서 영어를 당연하게 기대하는 태도가 문제", "문구가 무례하다기보다는 영어 표현이 어색해 그렇게 느껴졌을 뿐"이라며 안내문 내용 자체는 문제가 없다는 반응을 보였다.
국내 온라인 커뮤니티에서도 비슷한 분위기의 반응이 나왔다. 누리꾼들은 "외국에 가면 다들 번역기 돌려가며 주문한다", "영어권 관광객들이 유독 번역기 사용 없이 영어부터 하는 경우가 많다", "태도의 문제지 언어 자체가 문제는 아니다"라는 의견을 내놨다. 서비스업 종사자라는 한 이용자는 "간단한 인사나 번역기 사용만 해도 응대 태도가 달라진다"고 전했다.
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