김해 충만요양원, SH시니어케어 ‘케어엔젤스 Care Angels’ 선정

▲ 김해 충만요양원 사회복지사 유충열 원장

 

[파이낸셜경제=김지훈 기자] 경상남도 김해시에서 어르신 한 분, 한 분의 삶을 관리 대상이 아닌 ‘존엄한 인생’으로 대하는 요양원, 김해 충만요양원이 AI 기반 시니어 케어 정보 및 복지 컨설팅 플랫폼 SH시니어케어의 공식 파트너 네트워크 **‘케어엔젤스 Care Angels’**로 선정됐다.

김해 충만요양원은 사회복지사 유충열 원장이 직접 현장을 책임지며 운영하는 요양원으로, ‘규정에 맞춘 요양’이 아닌 사람의 삶에 맞춘 돌봄을 철학으로 삼아 지역 내에서 깊은 신뢰를 쌓아온 기관이다.

■ “요양원은 어르신을 맡기는 곳이 아니라, 삶을 맡기는 곳입니다”

유충열 원장은 요양원을 이렇게 정의한다.

“요양원은 어르신을 하루 맡기는 공간이 아닙니다. 한 사람의 남은 인생을 우리에게 맡기는 곳입니다. 그 무게를 가볍게 생각해 본 적이 없습니다.”

그는 사회복지사로 오랜 시간 현장을 지켜오며 요양이 ‘시스템’보다 먼저 ‘태도’의 문제라는 것을 수없이 확인해 왔다고 말한다.

“어르신은 말로 다 표현하지 않으셔도 돌보는 사람이 진심인지 아닌지는 바로 느끼십니다. 그래서 저는 직원들에게 기술보다 먼저 사람을 대하는 마음부터 이야기합니다.”

김해 충만요양원은 이러한 유충열 원장의 철학이 시설 운영 전반에 그대로 녹아 있는 공간이다.

 

▲ 김해 충만요양원

■ 사회복지사 유충열 원장이 말하는 ‘충만한 돌봄’

‘충만’이라는 요양원의 이름에 대해 유 원장은 이렇게 설명한다.

“어르신의 하루가 비워진 시간으로 남지 않기를 바랐습니다. 아무 일 없이 지나간 하루가 아니라, ‘오늘도 사람답게 살았다’고 느낄 수 있는 하루. 그게 충만한 돌봄이라고 생각합니다.”

충만요양원은 어르신의 신체 상태뿐 아니라 정서, 관계, 생활 리듬까지 함께 살피는 돌봄을 기본 원칙으로 삼고 있다.

“식사 한 끼, 이동 한 번, 말 한마디까지도 어르신의 존엄과 연결돼 있습니다. 우리는 늘 ‘내 부모라면 어떻게 할까’를 기준으로 판단합니다.”

이곳에서의 돌봄은 빠르고 효율적인 관리가 아니라, 느리더라도 어르신의 속도에 맞추는 돌봄이다.

■ 케어엔젤스 선정에 대한 유충열 원장의 소회

SH시니어케어 케어엔젤스 선정에 대해 유충열 원장은 다음과 같이 말했다.

“우리가 잘하고 있다는 걸 누군가 알아봐 준 것보다, 이제 더 많은 어르신과 가족을 책임져야 한다는 무거운 숙제를 받은 느낌입니다.”

“SH시니어케어를 통해 저희를 알고 찾아오시는 분들이 계시다면, 그 기대를 절대 가볍게 받지 않겠습니다. 오히려 지금보다 더 엄격하게, 더 진지하게 돌보겠습니다.”

케어엔젤스로 선정된 김해 충만요양원은 SH시니어케어 플랫폼을 통해 언론, 블로그, 커뮤니티, 케어리포트 Care Report 등을 통해 기관의 철학과 실제 돌봄 모습이 체계적으로 소개될 예정이다.

 

▲ 김해 충만요양원

■ “연결된 어르신, 더 잘 돌보겠습니다”

유충열 원장은 마지막으로 이렇게 말했다.

“요양은 선택의 문제이지만, 돌봄을 맡은 순간부터는 책임의 문제입니다. 저희에게 오신 어르신 한 분, 한 분은 끝까지 책임져야 할 삶입니다.”

“충만요양원이라는 이름처럼 어르신의 하루가 비워지지 않도록, 사람으로 채워진 시간이 되도록 끝까지 현장을 지키겠습니다.”

김해 충만요양원은 앞으로도 사회복지사 유충열 원장을 중심으로 사람을 남기는 요양, 기억에 남는 돌봄을 묵묵히 이어갈 계획이다.

 

파이낸셜경제 / 김지훈 기자 [e-mail]