| 한스경제=곽호준 기자 | "한국은 아우디에게 여전히 중요한 시장이며 올해에도 명확하고 일관된 전략 아래 지속 가능한 성장과 의미 있는 진보를 이어갈 것입니다."
스티브 클로티 아우디코리아 사장은 15일 서울 강남구 아우디 도산대로 전시장에서 열린 '2026 신년 미디어 라운드테이블'에서 이같이 말하며 지난해 성과를 돌아보고 올해 브랜드 전략을 공유했다.
클로티 사장은 "지난 1년 동안 단 하나의 원칙에 집중했는데 바로 '약속을 지키는 아우디'가 되는 것"이라며 "단기 성과보다 실행의 일관성으로 신뢰를 회복하는 데 최우선 가치를 뒀다"고 강조했다.
◆ 지난해 16종 투입·판매 18.2% 성장
클로티 사장은 작년 한 해가 아우디코리아의 터닝포인트였다고 되짚었다. 아우디코리아는 지난해 총 16종의 신모델을 투입해 브랜드 역사상 가장 폭넓은 제품 포트폴리오를 구축했다. 전기차와 내연기관 모델을 균형 있게 운영한 결과 전년 대비 판매가 18.2% 성장했고 전기차 판매는 26.6% 증가했다. 전체 판매에서 전기차 비중은 40.2%였다.
클로티 사장은 전동화 전환 국면에서도 "전동화와 내연기관을 이분법적으로 보지 않고 고객 수요에 유연하게 대응하는 균형 잡힌 기술 전략을 유지해 왔다"고 말했다.
네트워크와 애프터세일즈(AS)는 '고객 경험' 중심으로 재정비했다. 서수원과 제주 등 신규 전시장을 열고 시티몰 형태 전시장을 도입해 접근성과 체험 기회를 강화했다. 서비스센터는 리노베이션·확장·신규 오픈을 병행했으며 현재 국내 모든 아우디 서비스센터에서 전기차 수리가 가능하다고 밝혔다.
◆ F1 진출, 미래 방향성 증명...올해 네트워크 표준화·AS 강화
올해 브랜드 차원의 상징적 행보로는 '포뮬러 1(F1)' 진출을 재차 부각했다. 아우디는 올해 F1 무대에 본격 진출해 기술 경쟁력과 브랜드 비전을 글로벌 무대에서 입증할 계획이다.
클로티 사장은 "F1은 단순한 참가가 아니라, 기술력과 퍼포먼스, 미래 방향성을 세계 최고 무대에서 증명하기 위한 전략적 선택"이라며 "축적되는 기술과 경험이 양산차 개발과 브랜드 경쟁력 강화로 이어질 것"이라고 말했다.
또 올해 전략으로는 새로운 전시장 콘셉트인 '프로그레시브 쇼룸 콘셉트(PSC)'를 단계적으로 도입해 모든 고객에게 일관된 프리미엄 브랜드 경험을 제공할 예정이다. 아울러 서비스센터와 고전압 배터리 전문 수리를 담당하는 '배터리 컴피턴시 센터(BCC)'를 확대해 전동화 시대 서비스 경쟁력을 강화한다. 전시장 네트워크는 36개, 서비스센터는 39개소로 확대한다는 목표도 제시했다.
핵심 신차로는 '신형 A6'와 '3세대 Q3'를 예고했다. A6는 PPC 플랫폼 기반에 MHEV 플러스 기술을 적용해 효율과 주행 성능을 강화했다. 여기에 디지털 라이팅과 인포테인먼트, 운전자 보조 시스템을 고도화했다고 아우디측은 설명했다.
3세대 Q3는 디자인과 댐퍼 시스템, 파워트레인 효율, 운전자 보조 시스템을 개선했으며 마이크로 LED 기반 디지털 매트릭스 LED 헤드라이트를 핵심 요소로 내세웠다.
클로티 사장은 "신형 A6, 3세대 Q3를 비롯해 그동안 볼 수 없었던 새로운 세그먼트 신모델을 선보일 예정"이라며 "이외에도 새로운 내연기관 기반 모델들의 한국 시장 출시를 준비하고 있으며 고객의 다양한 니즈와 시장 환경을 고려한 균형 잡힌 제품 포트폴리오 전략으로 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.
고객 접점 확대를 위한 프로그램도 이어간다. 아우디코리아는 이달부터 3월까지 전국 공식 전시장에서 '아우디 오픈 하우스'를 운영한다. 이는 고객들이 전시장에서 아우디의 브랜드와 핵심 모델을 직접 경험할 수 있도록 기획된 프로그램이다. 올해는 A3, Q3, Q7, Q8 등 4개 핵심 모델 중심으로 고객 접점을 넓힌다는 계획이다.
클로티 사장은 마무리 발언에서 "우리가 말한 것은 반드시 실행하고 약속한 것은 반드시 지키는 방식으로 모든 고객 접점에서 기대에 부응하겠다"고 강조했다.
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