교원그룹이 최근 발생한 랜섬웨어 공격과 관련해 데이터 외부 유출 정황이 확인됨에 따라 고객 불안 해소를 위한 선제적 안내에 나섰다.
교원그룹은 지난 10일 오전 8시경 랜섬웨어 공격을 인지한 이후 대응에 나섰으며, 12일 오후 일부 데이터가 외부로 유출된 것으로 의심되는 정황을 확인했다고 밝혔다.
이에 따라 교원그룹은 13일 오전 한국인터넷진흥원(KISA)에 관련 내용을 신고하고, 같은 날부터 고객을 대상으로 문자메시지와 알림톡을 통한 안내를 시작했다. 이번 조치는 사안 초기부터 투명성과 신속한 정보 공유를 원칙으로 삼아온 교원그룹의 대응 기조에 따른 것으로, 고객 보호를 최우선으로 한 선제적 대응이라는 설명이다.
현재 교원그룹은 데이터 유출 정황을 확인한 단계로, 실제로 고객정보가 포함됐는지 여부에 대해서는 관계 기관 및 보안 전문기관과 협력해 정밀 조사를 진행하고 있다. 교원그룹은 조사 진행 상황과 확인된 내용을 단계별로 고객에게 공유하며, 만약 고객정보 유출 사실이 확인될 경우 즉시 투명하게 안내할 방침이다.
한편, 지난 10일 내부 망 차단으로 일시 중단됐던 홈페이지 접속은 12일부터 단계적으로 재개됐으며, 현재는 대부분의 홈페이지 접속과 주요 기능이 정상적으로 제공되고 있다.
교원그룹 관계자는 "관계 기관의 조사에 적극 협조하는 한편, 고객 불안을 최소화하는 데 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
[폴리뉴스 조자경 기자]
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