KB금융그룹이 2026년을 기점으로 '금융 산업 전반의 대전환'에 나섰다.
'전환(Transition)'과 '확장(Expansion)'을 핵심 키워드로 사업모델과 일하는 방식을 근본적으로 바꾸고, 새로운 시장과 고객으로 외연을 넓혀 한 단계 도약한 금융그룹으로 나아가겠다는 전략이다.
KB금융은 지난 9일 양종희 회장을 비롯해 약 260명의 그룹 경영진이 참석한 가운데 '2026년 상반기 그룹 경영진 워크숍'을 개최했다. 이번 워크숍은 '그룹의 구조적인 Level-Up을 위한 전환과 확장'을 주제로, 중장기 경영전략 방향을 공유하고 실행력을 결집하는 자리로 마련됐다.
KB금융은 그동안 사업 포트폴리오를 정비해 기초 체력을 다지는 'Build-Up' 단계와 기업가치 및 주주가치를 제고하는 'Value-Up' 단계를 거쳐 왔다. 앞으로는 고객과 사회, 주주 등 모든 이해관계자에게 더 큰 가치를 제공하는 'Level-Up' 단계로 진입해 지속가능한 성장을 이루겠다는 구상이다.
워크숍은 '2026년 그룹 경영전략 방향 및 경영계획' 발표로 시작됐다. 전략담당(CSO) 조영서 부사장과 재무담당(CFO) 나상록 전무는 사업모델과 일하는 방식의 전환, 새로운 시장과 고객 확장을 위한 핵심 과제와 실행 방안을 제시했다. 특히 생산적 금융, 포용적 금융, 신뢰받는 금융으로 대표되는 '금융 대전환'을 가속화해야 한다는 점을 강조했다.
이와 함께 AX(AI Transformation)는 단순한 기술 도입을 넘어 그룹의 미래 전략 전반에 내재화돼야 한다는 점도 공유됐다. AI를 활용한 경쟁력 강화와 함께, 지속가능한 수익 창출 기반과 철저한 리스크 관리를 통해 고객과 사회에 안정감을 제공하는 것이 금융그룹의 핵심 역할이라는 인식이다.
이어 비즈니스 모델 전환을 위한 WM(자산관리)과 SME(기업금융) 세션이 진행됐다. WM 세션에서는 자산 이동이 가속화되고 부의 집중이 심화되는 환경 속에서, 은행·증권·보험·자산운용 등 그룹 역량을 결집한 'ONE KB WM 전략'을 중심으로 국민 자산을 지키고 키우는 방안이 논의됐다.
SME 세션에서는 대출 중심 거래를 넘어 자금 관리, 투자, 리스크 관리까지 포괄하는 종합 금융 수요에 대응하기 위해 기업의 자금 흐름에 맞춘 통합 자산·부채 관리 솔루션의 중요성이 제시됐다.
양종희 회장은 그룹 CEO 특강에서 "AI 기술을 전략적 무기로 삼아 비즈니스 모델과 일하는 방식의 전환을 가속화하고, 새로운 시장과 고객으로의 확장을 통해 임직원 모두가 전략가이자 혁신가로 거듭나야 한다"고 강조했다.
양회장은 이어 "모든 해답은 고객에게 있다"며 자신감 있는 실행으로 변화를 주도할 것을 주문했다. 또한 "금융의 본질은 고객의 믿음인 신뢰"라며 "전문성과 실력으로 그 신뢰에 보답해야 한다"고 말했다.
KB금융은 이번 워크숍을 계기로 금융 대전환을 구체적인 실행으로 연결해, 신뢰를 기반으로 한 지속가능한 금융그룹으로의 도약을 본격화할 방침이다.
[폴리뉴스 권은주 기자]
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