'위약금 면제' KT 11일간 21만명 떠났다

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'위약금 면제' KT 11일간 21만명 떠났다

프라임경제 2026-01-11 16:56:35 신고

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[프라임경제] KT(030200)가 무단 소액결제 사태에 따른 위약금 면제 조치를 단행한 이후 가입자가 21만명 넘게 이탈한 것으로 나타났다.

서울 시내의 한 KT 대리점. ⓒ 연합뉴스

11일 통신업계에 따르면 지난달 31일부터 이달 10일까지 11일간 KT에서 다른 통신사로 번호 이동한 가입자는 총 21만6203명으로 집계됐다. 이 중 74.2%가 SK텔레콤으로 이동했다.

이는 지난해 7월 SK텔레콤(017670)이 열흘 간 위약금 면제를 시행하며 16만6000여명이 다른 통신사로 이동한 규모를 넘어선 수치다.

지난 10일 하루 동안에만 번호이동 건수는 6만3651건으로, KT 이탈 가입자는 3만3305명을 기록했다. 

돌풍 등 악천후에도 불구하고 주말을 맞아 유통망 내방객들이 주중보다 늘어나며, KT의 하루 기준 이탈 고객수는 위약금 면제 후 처음으로 3만명을 넘어섰다.

KT 해지 고객 중 73.3%가 이통 3사 중 SK텔레콤을 선택했다. 알뜰폰으로 이동한 고객까지 포함 시 66.6%가 SK텔레콤으로 이동했다.

LG유플러스(032640)로 이동한 가입자는 8077명이었다. 알뜰폰(MVNO)으로 이동한 가입자는 3035명으로 집계됐다.

KT의 위약금 면제 기간은 오는 13까지다. 영업일 기준으로 이틀만 남아 업계에서는 차주 이틀 동안 '막판 몰림 현상'이 나올 가능성이 클 것으로 보고 있다.

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