"中企, 구인난에 외국인 고용…가장 큰 어려움은 의사소통"

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"中企, 구인난에 외국인 고용…가장 큰 어려움은 의사소통"

연합뉴스 2026-01-11 12:00:13 신고

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중기중앙회, 2025년 외국인력 고용 관련 애로 실태조사

K-BIZ 중소기업중앙회 노란우산 K-BIZ 중소기업중앙회 노란우산

[촬영 안 철 수] 2025.11

(서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 국내 중소기업 5곳 중 4곳은 내국인 구인난으로 인해 외국인 근로자를 고용한 것으로 나타났다.

중소기업들은 외국인 근로자와 일할 때 가장 어려운 점으로 소통 문제를 꼽았다.

중소기업중앙회는 외국인 근로자를 고용 중인 중소기업 1천223곳을 대상으로 한 '2025년 외국인력 고용 관련 종합애로 실태조사' 결과를 11일 발표했다.

조사 대상의 82.6%는 내국인 구인난에 외국인 근로자를 고용한다고 답했고, 13.4%는 인건비 절감을 이유로 들었다.

중소기업의 92.9%는 내국인을 채용하지 못하는 이유로 '취업 기피 현상' 때문이라고 지적했다.

외국인 근로자 고용 사유 외국인 근로자 고용 사유

[중소기업중앙회 제공. 재판매 및 DB금지]

외국인 근로자 1인당 월평균 인건비는 253만2천원이다. 이중 급여가 216만5천원, 잔업 수당 32만1천원, 부대 비용 4만6천원이다.

숙식비(39만6천원)를 포함하면 인건비는 292만8천원으로 늘어난다.

응답 업체의 66.6%는 외국인 근로자가 내국인 수준의 급여를 받는다고 답했고 97.8%는 외국인 근로자를 고용 한도에 미달해 고용한다고 했다. 그 원인은 신청 수수료, 숙식비 제공 등 '고용 비용 부담'(44.2%·중복 응답). '최저임금 인상으로 인한 인건비 부담'(36.6%), '경기 침체로 일감 감소'(34.9%) 등의 순이었다.

조사 대상의 97.1%는 외국인 근로자 고용 시 수습 기간이 필요하다고 답했고, 필요한 수습 기간은 평균 3.4개월로 나타났다.

3개월 미만으로 근무한 외국인의 경우 내국인 근로자와 비교해 66.8% 생산성을 보이는 것으로 파악됐다.

외국인 근로자들이 근속연수에 따라 고숙련 직무를 담당한다고 답한 기업은 2024년 29.5%에서 작년 48.2%로 늘었다.

중소기업 10곳 중 9곳 이상이 생산성 확보를 위해선 '3년 이상' 근무한 경력이 있어야 한다고 답했다.

중소기업의 52.1%는 외국인 근로자 관리 시 가장 큰 애로사항으로 '의사소통'을 꼽았다.

의사소통 애로사항으로는 '작업 지시 오해로 인한 생산 차질'이 63.9%로 가장 높았다.

외국인 근로자 채용 시 고려하는 사항은 출신 국가(59.4%·중복 응답), 한국어 능력(56.3%), 육체적 조건(32.9%) 순이다.

고용허가제에 대한 개선 과제로는 '불성실 외국인력 제재 장치 마련'(41%), '외국인 근로자 체류 기간 연장'(31.5%), '외국인 근로자 생산성을 감안한 임금 적용 체계 마련'(25.6%) 등의 의견이 나왔다.

sun@yna.co.kr

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