국세청은 인공지능(AI) 기술을 활용해 연말정산 상담사례를 친숙한 캐릭터로 풀어낸 '연말정산 도와줘요 공제맨' 콘텐츠를 제공한다고 9일 밝혔다.
뉴시스 보도에 따르면, 연말정산 도와줘요 공제맨은 콘텐츠는 4컷 만화와 숏츠영상으로 제공된다. 생성형 AI를 활용, 친근한 캐릭터인 공제맨을 통해 딱딱한 세금 정보를 쉽게 풀어냈다.
국세청은 근로자가 자주 혼동하고 고민하는 의료비 세액공제, 부모님 인적공제, 출산보육수당 비과세 등 대표적인 연말정산 고민 사례 12개를 선정해 콘텐츠를 제작했다.
공제맨 콤텐츠는 다양한 온·오프라인 채널을 통해 제공될 예정이다. 전국 세무서에 4컷만화가 수록된 소책자가 비치되고, 국세청 유튜브에서는 쇼츠 영상이 서비스된다.
국세청 누리집에서는 4컷 만화, 숏츠영상과 함께 연말정산 상담도우미, 연말정산 체크리스트 등 다양한 도움 자료를 제공한다.
국세청은 "향후 납세자의 관심도가 높은 종합소득세 등 분야로 해당 서비스를 확대해 제공할 예정"이라며 "납세자 친화적 상담자료 제공을 위하여 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.
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