삼성SDS 이준희 "AI 에이전트, 업무 혁신…일하는 방식 변했다"

[라스베이거스=이데일리 김소연 기자] 삼성SDS 이준희 대표이사 사장은 “생성형 인공지능(AI)은 단순한 기술 혁신을 넘어 기업의 경쟁력을 좌우하는 핵심 동력으로 자리잡고 있다”며 “그스로 과업을 인식하고 실행하는 ‘에이전틱 AI(Agentic AI)’로 진화하고 있다”고 강조했다.

삼성SDS 이준희 대표이사(사장)가 7일(현지시간) 미국 라스베거스에서 열린 CES2026 삼성SDS 부스투어에서 발언하고 있다.(사진=삼성SDS)

이 대표는 7일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열린 ‘CES 2026’ 삼성SDS 부스투어에서 이같이 말했다. 그는 삼성SDS가 추진하고 있는 기업의 AI 트랜스포메이션을 위한 전략을 설명했다. 아울러 AI 에이전트로 변화된 ‘일하는 방식’을 공개하며 공공·금융·제조 업종에 맞춘 시연도 진행했다.

삼성SDS는 AI 에이전트를 통해 일하는 방식이 어떻게 변화하는지 고객이 직접 체험할 수 있도록 단독 전시룸을 마련했다. 공공·금융·제조 업종 임직원의 하루 일과를 중심으로 다양한 AI 에이전트 시나리오를 소개했다.

이 대표는 “삼성SDS는 AI 인프라·AI 플랫폼·AI 솔루션을 아우르는 진정한 AI 풀스택 역량을 보유하고 있다”며 “‘삼성 클라우드 플랫폼(SCP)’을 중심으로 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트 애저(Azure), 구글클라우드플랫폼(GCP), 오라클 클라우드 인프라스트럭처(OCI) 등 글로벌 클라우드를 고객 환경에 맞게 제공하고 있다”고 했다. 특히 “엔비디아와 협력을 통해 최신 그래픽처리장치(GPU)인 B300 모델을 도입해 고성능 AI 인프라를 선제적으로 구축해 2월 출시할 예정”이라고 강조했다.

국내 기업 최초로 오픈AI의 ‘챗GPT 엔터프라이즈’ 리셀러 파트너 계약을 체결했다. 이에 여러 기업 고객에게 최적화된 생성형 AI 서비스를 공급하는데 주력하고 있다. AI 풀스택 역량을 갖춰 정부의 AI 구현에도 기여하고 있다고 이 대표는 설명했다. 그는 “삼성SDS는 국가정보자원관리원 대구센터에 입주한 민간 클라우드 사업자로서 삼성 클라우드 플랫폼(SCP)을 기반으로 공공기관에 클라우드, AI, GPU 서비스 등을 제공하고 있다”며 “범정부 AI공통기반, 지능형 업무관리 플랫폼 사업도 수행하고 있고 올해 2월까지 시범운영 후 3월부터 전체 중앙·지방정부를 대상으로 확산할 계획”이라고 했다.

그는 AI 에이전트를 기반으로 기업과 정부의 일하는 방식이 바뀔 것이라고 강조했다. 이 대표는 “삼성SDS의 AI 기반 협업 솔루션 Brity Works(메일·메신저·영상회의 등)로 단순·반복적인 업무는 줄이고 본연의 업무에 집중할 수 있는 환경을 제공하고 있다”고 설명했다. 이어 “공통 데이터는 물론 개인·기관이 보유한 내부 행정 문서·데이터까지 활용해 정확하고 맥락 있는 소통, 협업, 문서 편집 등이 가능해졌다”고 덧붙였다.