[뉴스락] 우리금융그룹 계열사 우리금융캐피탈(대표 기동호)은 상용차 금융 고객을 대상으로 제공 중인 ‘상용차 전손보험 무상가입 서비스’ 도입 이후 첫 보상 사례가 발생했다고 7일 밝혔다.
이번 사례는 전손 사고로 생계 수단을 잃은 고객이 남은 대출 금액 전액을 보전받아 조기에 생계 기반 회복에 나설 수 있도록 지원했다는 점에서 의미가 크다.
사고 차량은 2025년 10월 26일 경북 청도군 중앙고속도로 인근에서 운행 중 전복된 4.5톤 탑차로, 주요 부품이 크게 파손되며 수리비가 차량가액의 75%를 초과해 전손 판정을 받았다.
일반적으로 상용차 전손 사고는 차량 손실과 동시에 대출 상환 의무가 남아 차주에게 이른바 ‘이중고’로 작용한다. 그러나 해당 고객은 우리금융캐피탈의 전손보험 무상가입 서비스를 통해 잔여 할부 원금 전액을 탕감받았다.
우리금융캐피탈은 예기치 못한 사고로 인한 상용차 운전자의 경제적 충격을 완화하기 위해 2024년 8월부터 해당 서비스를 운영해왔다. 일반 자동차 보험이 차량 시가를 기준으로 보상하는 것과 달리, 이 서비스는 사고 시점의 대출 잔액을 기준으로 보험금을 지급해 차주의 채무 부담을 원천적으로 해소하는 구조다.
특히 별도의 가입 비용 없이 금융상품 이용 고객에게 혜택이 제공되는 만큼, 고객 실익을 우선한 포용금융 실천 사례로 평가된다. 현재 타타대우, 메르세데스-벤츠, 이베코, 볼보트럭, 만트럭 등 주요 상용차 브랜드와 협업을 통해 상용차 운전자들에게 실질적인 안전망을 제공하고 있다.
우리금융캐피탈 관계자는 “상용차 사고는 고객의 생계와 직결되는 만큼, 금융사가 위험을 분담하는 든든한 안전망이 되어야 한다”며 “앞으로도 상용차 고객이 안심하고 생업에 종사할 수 있도록 포용금융 지원을 지속 강화하겠다”고 말했다.
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