| 한스경제=이지영 기자 | 삼성화재는 과거의 관성을 탈피해 과감한 변화를 실행하고 국내를 벗어나 글로벌 탑 티어(Top-tier) 보험사로 도약하며 보험시장의 판을 바꾸겠다는 경영기조를 2일 제시했다.
삼성화재는 이날 '2026년 경영기조' 발표를 통해 AI로 대표되는 기술 변화와 개인정보 보호 강화 등 경영 환경의 급격한 변화로 기업들이 단순한 변화 대응을 넘어 생존 전략을 요구받고 있다고 진단했다.
특히 삼성화재는 국내 보험시장 전 부문에서의 압도적 1위 체제를 공고히 하겠다는 방침을 밝혔다. 2030년 비전인 세전이익 5조 이상, 기업가치 30조 이상의 달성의 교두보를 마련하는 한 해를 만들어 갈 계획이다.
먼저 사업구조의 근본적 혁신으로 코어를 강화할 방침이다. 장기보험은 전 밸류 체인(Value Chain)의 수익성 중심 사업구조를 통한 보험계약마진(CSM) 성장 가속화에 역량을 집중한다. 자동차보험은 고도화된 데이터 분석을 통한 맞춤형 상품플랜과 마케팅으로 지속가능한 흑자 사업구조의 확립한다.
일반보험 사이버 및 신재생 에너지 시장 확대, 산업안전 강화 등 신규 비즈니스 창출로 수익성 개선한다. 자산운용은 리스크(Risk) 관리 하에 고수익 유망 섹터 투자 확대로 이익률을 개선에 주력할 방침이다.
아울러 삼성화재는 룰 메이커(Rule Maker)로서 시장의 판을 선도하겠다는 계획이다. 글로벌 사업 확장·대면 영업조직체계 혁신·인공지능(AI) 활용 확산을 통해 시장의 판을 바꾸어 리딩 컴퍼니(Leading Company)로서 위상을 제고할 예정이다.
글로벌사업부문은 지난해 40%까지 지분을 확대한 캐노피우스를 베이스캠프로 삼아 세계 최대 시장인 북미지역 사업을 본격 확장해 나갈 예정이다. 싱가포르 법인 '삼성리'(Samsung Re)는 사이버 등 유망시장 발굴 및 위험관리 역량을 강화해 아시아 지역에서 존재감을 확고히 할 계획이다.
지난 정기 조직개편을 통해 조직 성장과 마케팅 기능을 명확히 구분한 영업본부는 영업리더의 전문성을 융합하여 대한민국 최고의 보험영업 메카로 재탄생할 예정이다. 고객DX혁신실은 체계적인 로드맵을 기반으로 본업 프로세스에 AI를 적극 활용함으로써 업무 생산성을 혁신적으로 제고하고 체감할 수 있는 변화를 주도해 나갈 계획이다.
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