이스타항공, 올해 탑승객 560만명…3420만㎞ 운항

[사진=이스타항공]

이스타항공은 고객 이용 데이터를 기반으로 한 '2025 여행 트렌드'를 공개하며 올해 탑승객 560만명을 수송했다고 30일 밝혔다. 전년 대비 약 23% 증가한 규모로, 지난 29일 기준 누적 탑승객 1200만명을 기록했다.

항공기는 B737-8 신기재 5대를 도입해 총 20대로 지구 853바퀴에 해당하는 3420만㎞ 이상을 운항했으며, 취항 노선은 카자흐스탄 알마티, 인도네시아 마나도, 부산발 국제선 등 12개가 추가돼 30개 이상으로 늘어났다.

이스타항공 고객이 가장 많이 이용한 국제선은 △인천~오사카 △인천~도쿄, △인천~후쿠오카 순이었으며, 국내선은 김포~제주 노선이 70% 이상을 차지했다.

특히 올해는 중국 노선이 호조를 보였다. 전년 대비 승객 수는 128% 이상 증가했으며, 편당 평균 탑승률도 28% 이상 상승했다.

외국인 탑승객은 전체의 약 30%를 차지했으며, 대만인(38%), 일본인(32%), 중국인(18%), 기타(12%) 순으로 집계됐다. 대만 타이베이는 이스타항공이 김포, 인천, 부산, 청주, 제주 등 다양한 지역에서 운항하고 있는 만큼 가장 많은 고객이 선택한 도시로 꼽혔다.

항공권 구매 양상은 출발 시점에 따라 뚜렷한 차이를 보였다. 출발 2주~2개월 전 항공권을 구매한 사람이 약 42%로 가장 많았으며, 출발 2개월 이전에 구매한 계획형 여행객이 약 21%, 출발 1주일 전에 구매한 즉흥 여행객도 약 20%에 달했다.

탑승객 연령대별로는 25세에서 44세가 약 45%로 가장 높았으며, 15~24세, 45~54세도 각각 약 14%를 차지했다. 최연소, 최고령 승객은 각각 0세, 103세였다.

이스타항공은 지난 6월 국내 최초로 '스카이트랙스 세계 항공 어워드 2025'에서 '한국 최고의 저비용 항공사' 부문 1위로 선정된 바 있다. 또 객실 승무원 선발 과정에 체력 시험과 상황 대처 면접을 추가하는 등 채용 방식을 전면 변경했으며, 1700평 규모의 김포공항 통합정비센터를 신설하는 등 안전 투자도 확대했다.

이스타항공 관계자는 "올 한 해 많은 관심을 주신 고객 여러분께 감사드린다"며 "고객 여러분께 신뢰받는 항공사로 거듭나기 위해 내년에도 안전 역량을 더욱 강화하고 서비스 품질 개선에 지속적으로 힘쓰겠다"고 말했다.