우리은행, 인터넷뱅킹 전자점자 도입

사진 = 뉴시스

 

우리은행은 시각장애를 가진 고객의 금융 정보 접근성을 높이기 위해 4대 시중은행 중 최초로 전자점자 생성 솔루션을 도입하고, 인터넷뱅킹 주요 메뉴에 전자점자 서비스를 적용했다고 23일 밝혔다.

뉴시스 보도에 따르면, 전자점자 생성 솔루션은 인터넷뱅킹 화면에 표시된 금융 정보를 점자 파일로 변환해 제공하는 서비스다. 표·수치 등 복잡한 금융 정보까지 정확하게 전달할 수 있도록 설계됐다. 기존의 음성 기반 스크린리더 방식을 보완해 금융 정보 접근성을 제고하고, 시각장애를 가진 고객이 스스로 금융 정보를 확인할 수 있는 환경을 구현했다.

우리은행은 시각장애인의 이용 빈도와 점자 활용도가 높은 핵심 메뉴를 중심으로 서비스를 우선 적용했다. 고객은 화면 정보를 음성으로 안내하는 스크린리더를 활용해 인터넷뱅킹 화면 내 점자 버튼을 클릭해 점자 파일을 생성하고, 점자정보단말기 등에서 금융 정보를 직접 확인할 수 있다. 타인의 도움 없이 금융 거래가 가능해짐에 따라 개인정보 노출 위험을 줄이고 금융 거래의 자율성이 제고될 전망이다.

우리은행은 현재 적용된 주요 메뉴 외에도 내년 1월 중 세부 화면과 팝업창 등으로 전자점자 적용 범위를 확대할 계획이다.