인천 동구의회, 의정활동 신뢰 높이기 위한 커뮤니케이션 교육 나서

최근 인천 동구의회 세미나실에서 구의원과 의회사무과 공무원들이 소통역량 강화 교육을 마치고 기념 촬영을 하고 있다. 동구의회 제공

 

인천 동구의회는 최근 구의원과 의회사무과 공무원을 대상으로 소통 역량 강화 교육을 했다고 21일 밝혔다.

 

이번 교육은 이미지 컨설팅 및 커뮤니케이션 교육 전문강사인 김미선 강사를 초빙해 ‘언어적·비언어적 커뮤니케이션 능력의 활용 및 전략 수립’을 주제로 강의를 마련했다.

 

김 강사는 강의에서 갈등 상황의 대화 기술과 정책 설명 시 설득력을 높이는 언어적 소통 기법을 소개했다. 또 의정활동 과정에서 주민에게 신뢰를 줄 수 있는 이미지 등 비언어적 소통 기법의 중요성도 강조했다.

 

이어 김 강사는 의원 개인별 이미지에 적합한 표정, 자세, 외형 등 다양한 전략을 제시하며 주민과의 긍정적 첫인상을 형성하고 소통의 신뢰도를 높일 수 있는 실질적인 방법을 안내했다.

 

유옥분 동구의회 의장은 “의정활동에서의 소통 능력은 정책 메시지를 효과적으로 전달하는 중요한 역량”이라며 “이번 교육이 의정활동을 보다 원활하게 수행하는 데 큰 도움이 될 것”이라고 말했다.