인천시설공단, 2025년 소비자중심경영 인증 획득

인천시설공단은 지난 12일, 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 운영하는 '소비자중심경영(CCM) 인증'을 획득했다고 밝혔다.

'소비자중심경영(CCM) 인증'은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고, 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 종합적으로 평가·인증하는 제도다.

공단은 ▲경영자의 확고한 CCM 추진 의지 ▲시민 중심 경영을 통한 CCM 체계 확립 ▲다각적인 소통 채널을 활용한 시민의 소리 관리 및 선제적 사업 반영으로 CCM 운영 고도화 ▲지역사회와 상생·협력 네트워크 구축을 통한 사회적 책임 실현 등에서 우수한 성적을 받았다.

또한, 올해 4월 취임한 김재보 이사장만의 시민과 현장 중심의 경영 철학을 기반으로 한 '수요자 중심의 공공서비스 구현' 노력 또한 심사에서 높이 평가 받았다.

김재보 이사장은 "앞으로도 시민이 더욱 신뢰할 수 있고 체감할 수 있는 서비스를 제공하여 고객 만족 최우수 공기업으로 도약하겠다"라고 밝혔다. 인천=주관철 기자 orca2424002@