오픈뱅킹·마이데이터 서비스가 오프라인으로 확대되면서 은행 영업점에서도 타행 계좌 조회·이체 가능해졌다.
금융위원회는 19일부터 전국 11개 은행(농협·신한·우리·기업·국민·하나·아이엠·부산·광주·전북·경남)에서 오픈뱅킹을, 전국 8개 은행(농협·신한·우리·하나·국민·광주·전북·기업)에서 마이데이터 서비스를 이용할 수 있다고 밝혔다.
고령층 등 디지털금융소외계층과 영업점 폐쇄지역 거주자도 은행 영업점에서 다른 은행 계좌를 조회·이체하고 자산관리 서비스를 이용할 수 있게 된 것이다.
그동안 두 서비스는 웹·모바일 등 온라인 방식으로만 제공이 가능하고 오프라인에서는 안됐다. 하지만 금융위가 채널을 대면으로 확대하면서 금융소비자의 편의성이 크게 향상됐다.
은행권은 과당경쟁 방지, 소비자 보호 및 데이터 보안, 은행 창구별 서비스 제공 편차 방지 등을 지켜야 한다.
한편 국내 은행 영업점 수는 2019년 6천709개에서 지난해 5천625개로 16.2% 감소한 상황이다.
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