서비스 안내 87종서 212종으로…검색에 우선순위 기능 적용
(서울=연합뉴스) 김기훈 기자 = 서울시는 시민이 더 편리하게 복지서비스를 검색하고, 통합적 안내를 받을 수 있도록 개편한 서울복지포털(wis.seoul.go.kr)을 선보인다고 11일 밝혔다.
2017년 선보인 서울복지포털은 서울 복지서비스에 대한 안내와 복지서비스 온라인 신청 창구 역할을 맡고 있다.
이번 개편으로 우선 안내 대상이 복지실 소관 87종에서 서울시 모든 실·국에서 시행 중인 주요 복지서비스 212종으로 확대됐다.
새롭게 수록되는 125종의 복지서비스에 대해서는 서울복지포털에서 기본 개요를 안내하고, 전용 누리집으로 연계하도록 했다.
순서 없이 한꺼번에 보여줬던 검색 결과는 '우선순위 기능'을 더해 선택한 조건에 가장 많이 부합하는 결과를 상단에서 먼저 확인할 수 있도록 개선했다.
또 세밀하게 복지서비스를 검색할 수 있도록 검색 조건을 ▲ 청소년·청년·중장년 등 생애주기별 ▲ 저소득·장애인·1인가구 등 가구 유형별 ▲ 건강·생활지원·주거 등의 복지 분야별로 새롭게 개편했다.
메인 페이지와 메뉴는 시민이 원하는 복지 정보를 직관적으로 찾을 수 있도록 전면 재구성했다고 시는 덧붙였다.
아울러 신설된 '법인시설공시' 메뉴에서는 사회복지 법인과 시설의 예산서, 후원금, 이사회 회의록 등을 확인할 수 있다.
한편 시는 동주민센터 등을 직접 방문해 서비스를 신청하는 불편함을 줄이기 위해 꾸준히 '복지서비스 온라인 신청'을 확대할 예정이다.
12월엔 서울복지포털에서 '장애인 돌봄가족 휴가제'와 '거주시설 퇴소장애인 자립정착금 지원' 사업도 신청할 수 있게 하고, 내년에는 자치구 복지서비스 정보까지 제공할 계획이다.
김홍찬 서울시 복지정책과장은 "이번 서울복지포털 개편은 복지서비스 검색에 대한 불편을 해소하고 '맞춤형 복지'를 실현하는 마중물이 될 것"이라고 말했다.
kihun@yna.co.kr
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