“인구주택총조사, 주민번호·통장번호 절대 묻지 않습니다”

[세종=이데일리 김미영 기자] 5년마다 이뤄지는 인구주택총조사를 위해 지난 1일부터 통계조사원의 가구 방문 조사가 시작된 가운데, 조사원을 사칭해 주민등록번호나 통장번호 등 개인정보를 묻는 사기행각이 발생할 수 있어 주의가 요구된다.

국가데이터처 관계자는 10일 “조사원을 사칭해서 접근해 주민번호 등을 물어왔다는 보도가 있었다”며 “출처가 불분명하고 현재까지 관련 피해 접수가 이뤄지지 않았지만 혹시 모를 사고를 대비해 주의를 당부드린다”고 밝혔다.

데이터처에 따르면 현재 조사는 약 70% 진행돼, 150만 가구에 해당하는 30%가 남은 상황이다.

통계조사원이 가구를 방문할 때엔 지방자치단체와 국가데이터처에서 발급한 통계조사요원증을 패용한다. 응답자가 공문을 요구할 시엔 공문도 직접 보여주므로 이를 확인한 후에 조사에 응답하면 불의의 사고를 막을 수 있다.

특히 인구주택총조사에서는 통장 번호, 신용카드 번호, 계좌 비밀번호, 주민등록번호를 절대 묻지 않는다는 점을 기억할 필요가 있다. 총조사와 관련한 모바일메시지(카카오톡, 문자)에는 어떠한 인터넷주소(URL)도 포함돼 있지 않다는 점도 기억해야 한다.

응답자는 총조사 홈페이지를 통해 통계조사원의 방문조사 일정을 직접 예약할 수 있고, 방문조사 기간 중에도 인터넷 또는 전화조사로 참여할 수 있다.

데이터처는 통계조사원의 안전 보장에도 주력하고 있다. 통계조사원이 방문조사 시 소지하는 태블릿PC에 생활안전지도와 순찰신문고, 음성녹음기 등 안전 앱을 설치해 활용하도록 했다. 아울러 관할 지구대에 안전 보호를 요청할 수 있도록 경찰청과도 협조 체계를 구축했다. 통계조사원이 긴급 시 태블릿PC내 긴급호출 버튼을 누르면 조사원의 GPS 위치 정보가 담당 시군구 공무원과 조사관리요원에게 즉시 발송돼 대처할 수 있는 구조다. 아울러 조사원의 개인 휴대폰번호 노출 방지를 위해 태블릿PC로 통화 수발신도 가능하도록 했다.

데이터처 관계자는 “인구주택총조사는 우리 사회와 국가 정책에 널리 활용되는 국가 기본 조사로서 국민의 적극적인 참여와 정확한 응답이 매우 중요하다”며 “오는 18일까지 조사가 안전하게 마무리될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 강조했다.

‘2025 인구주택총조사’를 위한 국가데이터처 콜센터(사진=데이터처)