“로봇청소기, 감시 사각지대?”···개인정보위 조사 7개월째 ‘제자리’

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[이뉴스투데이 김진영 기자] 개인정보보호위원회가 로봇청소기의 영상·음성 수집 기능으로 인한 개인정보 유출 가능성에 대응하기 위한 실태 점검에 착수했다. 그러나 조사 착수 이후 7개월이 지났음에도 분석 장비와 인력 부족으로 조사가 지연되고 있어 실효성 논란도 제기되고 있다.

개인정보위는 삼성전자, LG전자, 로보락, 에코백스, 샤오미 등 주요 브랜드의 로봇청소기 제품을 대상으로 개인정보 처리방침을 분석하고, 현장 실사 및 사업자 자료 제출 요구를 병행해 정밀 점검을 진행 중이라고 24일 밝혔다.

위원회는 각 제품의 개인정보 수집·이용·보관 절차를 확인하고, 영상·음성 데이터가 실제로 어떻게 처리되는지를 중심으로 조사하고 있다. 해외 제조사 제품은 직접 구매해 분석, 국내 제조사 제품은 개인정보 중심 설계(Privacy by Design) 인증 시험을 위해 확보된 기기를 활용 중이다.

그러나 국회 정무위원회에 따르면 개인정보위는 지금까지 약 300만원을 들여 중국 브랜드 로봇청소기 3대를 구매한 것이 전부이며, 분석 인력은 1명에 그친 것으로 나타났다. 실제 분석 예산도 집행되지 않아 조사가 사실상 표면 단계에 머물러 있다는 지적이 나왔다.

이에 대해 개인정보위는 전문 분석 장비 부족으로 인해 분석에 시간이 소요되고 있으며, 제조사로부터 제출받은 자료를 바탕으로 병행 검증을 진행하고 있다고 해명했다. 국회 정무위원회 김승원 의원은 “업체가 제공한 자료만으로는 객관적인 조사가 어렵다”며 “이제라도 예산과 인력을 확충해 실질적 점검이 이뤄져야 한다”고 말했다.

한편, 개인정보위는 올해 안에 디지털 증거물 감식을 담당할 ‘포렌식 랩’을 구축·운영하고, IoT 가전 및 AI 에이전트 등 신기술 기반 제품의 개인정보 침해 우려를 선제적으로 해소하기 위해 ‘신서비스·제품 기술분석센터(가칭)’ 설립을 추진할 계획이다.