[기획] 무신사 벼르는 국회...출장 뒤 조만호 국감 설까

[그래픽=황민우 기자]

무신사 조만호 대표가 해외 출장을 이유로 올해 국정감사에 불출석 의사를 밝혔지만 국회는 그냥 두지 않았다. 조 대표는 이달 말에 열릴 종합감사에 재소환을 요청받았다.

국감은 무신사와 관련해 입점 업체 간 불공정 거래 의혹을 다룰 예정이다. 올해 무신사를 두고 논란이 됐던 허위 표기, 과장 광고, 쿠폰 오류 등도 이번 국감에서 거론될 전망이다.

무신사는 아직까지 조 대표가 추가 국감 소환에 응할지 입장을 밝히지 않았다. 다만 조 대표가 종합감사 일정 때도 또다시 출석을 거부한다면 앞서 불거진 논란들만 재점화될 수 있다.

---

국감 불출석, 재소환 압박 맞닥뜨리다

---

무신사 조만호 대표는 올해 산업통상자원중소벤처기업위원회 국감 증인으로 채택됐으나 불출석 사유서를 제출하고 나타나지 않았다. 더불어민주당 송재봉 의원실에 따르면 조 대표는 이 사유서를 국감 시작 3일 전인 지난 10일 오후 늦게 제출했다.

조 대표는 수개월 전부터 K-패션 글로벌 사업에 관한 논의를 위해 미팅이 잡혀 있었다고 해명했지만 국회는 이를 ‘납득하기 어렵다’는 입장이었다. 국회는 조 대표가 항공권을 발권한 날짜가 증인으로 통보된 이후라는 점을 들어 고의성 의혹을 제기했다.

국회는 조 대표가 국감에 불출석한 게 단순히 출장이 이유라고 보지 않고 있다. 책임 회피가 아닌지 국회는 의구심을 나타내며 쉽게 묵인하지 않겠다는 태세다. 송 의원은 오는 29일 종합감사 일정에 조 대표가 참석하도록 증인 신청을 재요청했다.

---

무신사 국감 쟁점은? 

---

무신사. [그래픽=황민우 기자]

조 대표는 오는 종합감사에서 플랫폼과 입점 브랜드 간 불공정한 거래 구조와 관련해 질의를 받을 것으로 예상된다. 국회는 지난 14일 조 대표와 함께 W컨셉 이주철 대표를 증인으로 불러 관련 대안책을 물었지만 조 대표로부터는 관련 입장이나 대책을 듣지 못했기 때문이다. 

송 의원실이 증인을 신청한 건 전반적으로 수수료가 높은 패션 플랫폼 시장에서 발생하는 문제를 개선하기 위함이었다. 무신사는 지난해부터 일부 입점 브랜드들이 다른 플랫폼에 진출할 수 없도록 거래를 막았다는 지적을 받았다. 자체 브랜드인 ‘무신사 스탠다드’에 유리한 구조를 만들고 있단 의혹도 제기돼 무신사는 현재 공정거래위원회로부터 조사를 받고 있다.

국감에서는 불공정 의혹 외에도 소비자 신뢰 및 허위 광고 문제 등도 다뤄질 수 있다. 무신사는 올해만 하더라도 ‘거짓 광고’로 공정위로부터 경고 처분을 받았으며 ‘혼용률 허위 기재’와 ‘시스템 오류’ 등으로 소비자 신뢰에 금이 가게 만들었다.

지난 4월에는 ‘무신사 스탠다드’ 브랜드 제품인 인조가죽 재킷을 무려 4년 간 ‘에코레더’라고 거짓·과장 광고를 해 온 혐의가 드러나 공정위로부터 경고 처분을 받았다. 연초에는 입점 브랜드 중 다운·캐시미어 전수 조사 결과 약 8.5% 제품에서 혼용률 허위·과장으로 기재된 사실이 확인됐다. 시스템 오류로 이벤트 쿠폰을 지급받았던 사용자에게 환불을 요청하는 일도 있었다.

---

무신사, 증인 재요청 받았지만 ‘출석 미정’

---

그간 ‘공정한 플랫폼’을 표방해 왔지만 정작 ‘불공정’ 행태로 질타를 받은 무신사는 플랫폼 갑질에 관해서는 조사 중이라며 말을 아끼고 있다. 무신사는 되레 입점 브랜드들과 기본적으로 상생 및 동반 성장을 충분히 이행하고 있다는 입장이다.

무신사 관계자는 플랫폼 갑질에 대한 입장과 입점 브랜드 간 상생안 마련에 관한 더리브스 질의에 “(공정위) 조사가 진행 중이라 말씀드리기 어렵다”면서도 “이미 입점 브랜드들과 상생 및 동반성장은 많이 하고 있다”라고 답했다.

이어 “(앞서 국감에 불출석한 부분에 관해서는) 해외 유통사 관련 논의로 이미 오래전부터 준비된 출장이었다”이라고 덧붙였다.

그러나 송 의원은 지난 14일 국감에서 조 대표가 국회 증인 참석 요청을 전달받은 후 항공권을 발권한 점을 ‘용납할 수 없는 행위’로 간주했다. 송 의원은 “오는 29일에 조 대표를 반드시 증인으로 출석시킬 것”이라고 강조했다.

실제로 무신사는 조 대표가 증인 요청을 다시 받았다고 인정했지만 출석 여부에 대해서는 공식 입장을 밝히지 않고 있다. 이 관계자는 “종감 증인으로 채택된 건 맞다”면서도 “출석 여부는 말씀드리기 어렵다”고 말했다.

송 의원실 관계자는 종합국감 관련 어떤 질문을 할지에 관한 더리브스 질의에 “전체적으로 패션 플랫폼 시장의 수수료 자체가 높다 보니 이 부분을 짚어볼 것 같다”며 “소상공인들에겐 이 부분이 큰 문제이다 보니 공정한 거래 환경을 조성하고자 증인 신청을 한 것”이라고 답했다.

박달님 기자 [e-mail]