KT는 마이크로소프트(MS)와의 전략적 파트너십을 기반으로 국내 산업계 인공지능 전환(AX)을 위한 'KT 이노베이션 허브, 인 콜라보레이션 위드 마이크로소프트'를 개소했다고 20일 밝혔다.
KT 광화문 웨스트 빌딩에 약 595㎡ 규모로 마련된 KT 이노베이션 허브는 기업간 거래(B2B) 고객이 AX 업무 혁신에 관한 전시를 관람하고 맞춤형 컨설팅까지 받을 수 있는 마이크로소프트와의 플래그십 협력 공간이다. 추상적 개념인 AX를 체험형 전시와 연계된 컨설팅을 통해 구체화했다.
KT 이노베이션 허브는 '협업'과 '참여'라는 핵심 가치를 바탕으로 △AX 갤러리 △콘퍼런스 룸 △디벨롭 스튜디오 △리차지 존의 네 가지 주요 공간으로 나뉜다.
고객들은 AX 갤러리에서 음성 명령과 터치식 패널을 사용해 AX 솔루션 전시를 체험할 수 있다. 주요 전시로는 '멀티 에이전트'가 있다. 기존에는 보고서 작성을 위해 고객이 각자 다른 역할을 하는 AI마다 명령을 내리고 결과물을 수합해야 했다면 멀티 에이전트는 다수 AI가 스스로 협력·조율해 요청에 맞는 결과물을 산출한다.
콘퍼런스 룸과 디벨롭 스튜디오에서는 AX 갤러리에서 체험한 혁신을 고객 상황에 맞게 적용할 수 있는 방안을 찾는다. KT와 마이크로소프트의 AX 전문 인력이 고객과 업무 혁신 로드맵을 세우고 이를 실현하기 위한 기술적인 조언과 솔루션 설계를 제공한다. 설계된 솔루션은 최대 5일 안에 실행 가능한 시제품으로 제작해 볼 수 있다. 이를 바탕으로 기술이 실제로 고객에게 실효성이 있는지 검증한다.
KT AX 컨설팅 전문 조직인 'AXD 본부'는 KT 이노베이션 허브를 활용해 AX가 익숙하지 않은 고객들에게도 실제적인 AX 경험을 제공할 수 있게 됐다. KT AXD 본부는 마이크로소프트 기술 전문 인력과의 협업을 통해 고객이 경험한 혁신을 산업 맞춤형 AX 컨설팅, 엔지니어링 등 풀패키지 서비스로 실현해 나갈 방침이다.
정우진 KT 전략·사업컨설팅부문장은 "KT 이노베이션 허브를 국내 버티컬 시장 AX 생태계를 구축·가속화하기 위한 전초 기지로 활용할 수 있을 것"이라며 "앞으로 마이크로소프트와 산업·정부·학계간 협력을 확대해 대한민국을 AI 선도 국가로 발돋움 시키겠다"고 말했다.
김근정 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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