【투데이신문 김효인 기자】롯데카드가 대규모 고객정보 유출 사태 이후 정보보호 체계를 전면 재정비한다. 조좌진 대표는 향후 5년간 1100억원을 투입해 연내 투자계획을 발표하고 이사회에 보고할 예정이라고 밝혔다.
14일 국회 정무위원회 국정감사에 증인으로 출석한 조 대표는 박상혁 더불어민주당 의원의 질의에 “정보보호 투자계획을 연말까지 별도 안건으로 이사회에 공식 보고할 계획”이라며 “장기 투자계획과 함께 예산 배분 체계도 전면 개편하겠다”고 말했다.
롯데카드는 지난 8월 297만명 고객의 정보가 유출되는 대규모 해킹 사고를 겪었다. 이후 롯데카드는 최근 82%의 고객에 대한 보호조치를 완료했으며, 부정사용 피해는 없었다고 설명했다. 그러나 해킹 경로에 대한 논란과 내부 관리 미흡에 대한 지적 등이 꾸준히 이어져 왔다.
이에 조 대표는 정보보호 예산을 업계 최고 수준인 15%까지 단계적으로 확대하겠다는 구상을 재차 밝혔다. 그는 “9~10월 사이 약 180억원을 긴급 투입해 침해사고 탐지 및 외부 모의훈련을 진행 중”이라며 “정보보호 전담조직의 인력 확충과 외부 보안 전문가 자문을 병행하겠다”고 부연했다.
국감 현장에서는 마케팅 예산 증액을 둘러싼 논란도 제기됐다. 김재섭 국민의힘 의원은 “해킹 피해가 발생한 달에 정보보호 예산은 늘리지 않고 오히려 마케팅 예산을 15% 늘렸다”고 지적했다. 이에 조 대표는 “9월 증액은 해킹 사고를 인지하기 전인 8월에 이미 결정된 사안으로, 제휴처와의 약속을 일방적으로 중단하기 어려웠다”며 “사고 이후에는 정보보호 예산이 우선 투입됐다”고 해명했다.
이날 함께 증인석에 선 모회사 MBK파트너스의 김병주 회장 또한 책임론에 대한 질의에 답했다. 김 회장은 “사회적 책임을 다하겠다”며 “롯데카드의 경영 전반에는 직접 관여하지 않았지만, 주주로서 신뢰 회복을 위해 필요한 조치를 지원하겠다”고 밝혔다.
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