'체불·산재신고, 추석에도 원활하게'…임시·비상신고체계 구축

김영훈 장관 주재, 제7차 비상대응본부 회의 개최

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(서울=연합뉴스) 김은경 기자 = 고용노동부는 2일 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 인한 전산 장애의 대응 방안을 논의하기 위해 김영훈 노동부 장관 주재로 제7차 비상대응본부 회의를 개최했다.

회의에서는 추석 연휴 기간 임금체불 신고 등 국민 불편을 최소화하고, 산재사고 등 위급상황에 대응할 수 있도록 비상대응체계의 운영 상황을 점검했다.

현재 노동부의 노동포털(노동 분야 민원업무 처리시스템) 등 17개 시스템이 중단돼 복구에 최소 4주 정도 소요될 전망이다.

이에 노동부는 임금체불, 부당해고와 같은 사건의 신고·접수·처리 등 대민업무에 대한 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있다.

임금체불 등 신고사건의 경우 온라인 신청을 받을 수 있게 전국 48개 지방노동관서의 대표 이메일, 팩스 등 임시 온라인 민원 접수접수 체계를 구축했다.

업무별 신청 서식은 정상 운영되는 고용24 공지사항 등에서 안내하고 있다.

아울러 민원 접수기록 등의 누락을 방지하고자 내부 임시 노사누리 시스템을 개통하는 등 업무 연속성을 확보하기 위한 방안을 마련했다.

노동부는 추석 연휴에 대비해 산업재해, 임금체불 신고 등의 긴급비상신고 연락망도 구축했다.

비상 연락망은 고용24 시스템 공지사항과 페이스북, 유튜브 등 누리소통망에서 찾아볼 수 있다.

이밖에 국정자원에 입주하지 않은 고용24 등은 정상 운영되고 있어 실업급여 지급 등의 대민업무에는 차질이 없다.

아울러 메일 송·수신 기능도 복구돼 직원들의 불편이 다소 완화됐다.

김영훈 장관은 "시스템 복구에 시일이 소요될 것으로 예상돼 비상대응체계를 통해 국민 불편을 최소화하는 한편 매일 상황을 점검해 추가로 복구되는 시스템 등을 최대한 빨리 알려드릴 수 있도록 노력하겠다"며 "추석 연휴 산업재해, 임금체불 신고 등에 차질이 없도록 직원들이 합심해 만전을 기해달라"고 주문했다.

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