토스뱅크, 추석 연휴에도 24시간 정상 운영

토스뱅크, 추석 연휴에도 24시간 정상 운영. [토스뱅크]

[직썰 / 임나래 기자]토스뱅크는 추석 연휴 기간에도 고객들이 불편 없이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 정상 영업을 이어간다고 2일 밝혔다.

토스뱅크 고객센터는 단순 문의 상담은 물론 보이스피싱 등 금융사기 피해 접수까지 연휴 내내 24시간 실시간 대응이 가능하다. 

토스뱅크는 또한 추석 연휴를 앞두고 금융사기 예방을 당부했다. 추석 전후에는 교통 범칙금 고지, 경조사 알림, 선물 배송 안내 등을 사칭한 보이스피싱 사례가 급증하고 있으며 등기·택배 조회, 명절 인사, 경품 당첨, 해외 결제 승인 등을 사칭한 문자 메시지 내 출처 불명의 링크는 절대 클릭하지 말아야 한다. 피해가 발생했을 경우 즉시 고객센터나 수사기관에 신고해야 한다.

토스뱅크 관계자는 “연휴에도 고객이 원하는 업무를 불편 없이 처리하고 금융사기 피해도 즉시 접수할 수 있도록 24시간 고객센터를 운영한다”며 “언제 어디서나 안전하고 편리하게 금융 서비스를 이용하시길 바란다”고 전했다.