대한상의 물류위원회…"정부·업계, AI 확산 협력해야"
(서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 인공지능(AI)이 산업 전반의 혁신을 주도하는 가운데 물류 산업도 정부와 협력해 AI 대전환에 선제적으로 대응해야 한다고 업계 전문가들이 입을 모았다.
대한상공회의소는 30일 서울 소공동 롯데호텔에서 국내 물류기업 대표 40여명이 참석한 가운데 'AI 전환과 물류산업 발전 방향'을 주제로 제53차 물류위원회를 열었다.
김승환 LG AI연구원 어플라이드 AI 연구그룹장은 "물류산업은 수요 예측, 재고 관리, 배송 경로 최적화 등 복잡한 변수가 얽혀 있어 AI의 도입 효과가 매우 큰 분야"라고 말했다.
그러면서 "차세대 AI의 핵심은 스스로 문제를 정의하고 계획과 실행까지 이어가는 자율진화형 에이전틱(Agentic) AI"라며 "제조·유통 현장에서 성과가 입증된 만큼, 물류에서도 에이전틱 AI가 단순 효율화를 넘어 실시간 의사 결정과 운영 혁신을 이끌 수 있다"고 강조했다.
박민영 인하대 교수(한국로지스틱스학회장)는 "AI는 단순한 효율성 도구를 넘어 물류 운영 방식 자체를 바꾸고 있다"면서 "AI 기반 실시간 모니터링, 자동 상하역 시스템, 차량 기반 공유 물류망 같은 기술들은 비용 절감과 생산성 향상뿐 아니라, 신선물류·O2O(Online to offline)·라스트마일 배송처럼 새로운 수요에 대응하는 핵심 인프라가 되고 있다"고 말했다.
다만, 박 교수는 "사회적 차원에서는 AI 확산이 수도권과 지방, 대기업과 중소기업, 정규직과 비정규직 등의 격차를 키울 수 있다"며 "공공 부문이 선도적으로 AI 물류 실증과 확산에 투자하고, 소상공인이 저비용으로 이용할 수 있는 공동물류센터 등 포용적 물류 인프라를 확산해야 한다"고 짚었다.
자율주행, 데이터 활용, 노동환경 변화에 따른 안전·책임·보안 문제에 대응할 수 있는 법제도적 로드맵도 조속히 마련돼야 한다고 덧붙였다.
이날 회의를 주재한 신영수 대한상의 물류위원장(CJ대한통운 대표)은 "CJ대한통운 역시 자체 개발한 에이전틱 AI를 기반으로 한 물류 혁신을 추진 중"이라며 "물류 기업들도 AI 대전환에 수동적으로 대처할 것이 아니라 선제적으로 전략을 세우고 대응해야 한다"고 말했다.
박일준 대한상의 상근부회장은 "AI 전환은 물류 기업을 포함한 모든 기업의 생존과 성장의 필수 전략"이라며 "정부와 업계가 협력해 AI 기반 물류 인프라, 법제도 정비, 연구개발(R&D) 등을 통해 물류 업계에 AI를 빠르고 폭넓게 확산하는 것이 중요하다"고 강조했다.
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