정부, 추석 앞두고 '과태료·택배 조회' 스미싱 주의 당부

[프라임경제] 정부는 28일 긴 추석 연휴를 앞두고 스미싱 등 다양한 사이버사기에 대한 국민 피해 최소화를 위한 주의를 당부했다.

ⓒ 과학기술정보통신부

스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 악성 앱 주소가 포함된 휴대전화 문자를 전송해 앱 설치나 통화를 유도한 뒤 금융정보·개인정보 등을 탈취하는 수법을 말한다.

최근 3년간 관계 당국에서 탐지한 문자결제사기 현황을 분석해보면, 공공기관 사칭 유형이 207만여건으로 전체의 절반 이상인 53.4%에 달했다.

또 2023년 2402건에 불과했던 계정탈취 유형의 스미싱이 올해는 8월까지 60만2319건이 탐지돼 급증한 것으로 파악됐다. 

이번 추석 명절을 전후한 시점에 친지방문을 위한 교통량 증가와 음식물 쓰레기 배출이 증가하는 상황을 악용해 정부·지자체를 사칭해 과태료, 범칙금 부과 스미싱 문자가 다량 유포될 수 있어 국민들의 각별한 주의가 요구된다.

아울러 2024년부터 단순 개인정보 탈취 유형에서 소셜미디어 및 e-커머스 계정탈취 유형이 증가하고 있어 계정 정보 입력에도 주의를 당부했다.

정부는 이번 추석 명절연휴 기간을 전후해 △교통법규 위반에 따른 범칙금 부과 △쓰레기 무단투기 확인에 따른 과태료 부과 △명절선물 택배 배송 조회 등을 사칭해 고향방문에 들뜬 국민들이 쉽게 속아 넘어갈 수 있는 상황을 악용하는 스미싱 메시지가 다량 유포될 수 있다고 밝혔다.

이와 같은 금융결제를 요구하는 사기문자 외에도 정상문자처럼 속인 후 전화나 메신저앱으로 유도해 금전이나 상품권, 금융거래 정보 등을 요구하는 메신저 금융사기(피싱) 피해가 증가하는 추세를 보이고 있는 점을 감안해 스마트폰 문자확인, 사회관계망 등의 사용에 세심한 주의를 당부했다. 

특히 유포된 미끼 문자나 피싱 전화를 통해 원격조종이 가능한 악성앱이 스마트폰에 설치되면 개인정보 유출은 물론 재산상 피해가 발생할 수 있으므로 전화, 영상통화 등으로 상대방을 정확하게 확인하기 전에는 앱 설치를 유도하는 상대방의 요구에 응하지 말아야 한다고 강조했다.

정부는 국민들이 안심하고 추석 명절을 보낼 수 있도록 관계부처들이 협력해 24시간 사이버 안전 대응 체계를 마련한다. 문자결제사기 등 다양한 사이버 사기에 대한 감시와 사이버 범죄 단속을 중점적으로 실시할 계획이다.

과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 추석 연휴기간 동안 문자사기에 신속하게 대응할 수 있도록 24시간 탐지체계를 운영하고, 스미싱 확인서비스 등을 통해 신고·접수된 문자사기 정보를 실시간 분석해 금융피해를 유발하는 사기 사이트 등에 대한 긴급 차단조치를 지원한다.

방송통신위원회는 이동통신 3사, 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 협력해 지난 22일부터 각 통신사 명의로 가입자에게 '추석 연휴 스미싱 문자 등 주의 안내' 문자 메시지를 순차 발송하고 있다.

금융위원회와 금융감독원은 금융소비자들이 안전하게 금융거래를 할 수 있도록 여신거래 및 비대면 계좌개설 안심차단 서비스를 도입해 운영하고 있다. 해당 서비스는 금융회사 영업점 또는 모바일 앱 등을 통해 국민 누구나 가입할 수 있으며, 추석 연휴기간 전후 금융권 홍보를 강화할 예정이다.  

경찰청은 추석 연휴 기간 전후 발생하는 사이버사기, 문자결제사기 피해 신고 접수 시 신속하게 수사에 착수한다.