문자, 영상 등 비음성 신고와 위치조회 서비스 불안정
(춘천=연합뉴스) 유형재 기자 = 강원특별자치도 소방본부는 국가정보자원관리원 전산실 화재와 관련해 119 음성신고는 정상적으로 작동하고 있다고 27일 밝혔다.
도 소방본부에 따르면 현재 전화를 통한 119 음성신고는 문제 없이 잘 가동되고 신고 접수에 따른 소방의 현장 대응 또한 정상적으로 잘 작동되고 있다.
다만, 문자나 영상을 활용한 비음성 신고와 위치조회 서비스는 불안정해 119 신고는 시스템이 완전히 복구될 때까지 전화를 통한 음성으로 신고해 달라고 당부했다.
강원소방은 혹시 모를 추가 장애 발생에 즉각적인 대응을 위해 대응 단계를 격상하고, 필요할 경우 비상소집까지 가동하는 등 시스템이 복구될 때까지 비상대응체계를 운영할 방침이다.
오승훈 소방본부장은 "시스템 복구 진행 상황과 119 신고 이용에 관한 사항은 언론과 방송을 통해 신속하고 투명하게 안내해 도민의 불안감을 최소화하겠다"며 "도민들은 시스템 정상화까지 음성 신고를 적극적으로 이용해 달라"고 당부했다.
yoo21@yna.co.kr
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