이천시, 민원 처리 우수 공무원 시상

이천시가 시민들의 민원을 신속하고 정확하게 빨리처리한 우수한 공무원들에게 상장과 시상을 했다. 이천시 제공

 

이천시(시장 김경희)는 최근 시청 다올실에서 ‘3분기 민원 처리 우수 공무원 시상식’과 함께 김경희 시장과의 간담회를 가졌다고 18일 밝혔다.

 

이번 시상은 국민신문고 분야와 칭찬 공무원 분야에서 탁월한 성과를 거둔 직원들을 격려하고 신속·공정한 민원 처리와 친절한 민원 환경을 조성하기 위해 마련됐다.

 

시는 국민신문고의 처리 기간 준수율과 만족도를 높이기 위해 처리 건수, 처리 기한 준수율, 민원 만족도 제고에 이바지한 직원을 선정했다.

 

또한 시민들로부터 친절·배려·적극성을 인정받은 공무원에게 수여되는 ‘칭찬 공무원’ 분야에서는 민원 만족도 향상과 시민 공감 행정을 실천한 직원들이 선정됐다.

 

특히 우수공무원 선정은 시민들이 직접 누리집 게시판을 통해 칭찬하는 글을 올려준 사례를 바탕으로 발굴된 만큼 더욱 의미가 크다.

 

김경희 시장은 “현장에서 신속하고 친절한 민원 처리를 위해 노력하는 직원들의 노고에 감사하다”며 “앞으로도 시민이 체감하는 민원 서비스 향상을 위해 최선을 다하자”고 말했다.