현대차·기아 앱 장애로 고객 불편 속출

현대차 기아 양재사옥.[사진=현대차]

현대차·기아의 고객 서비스 애플리케이션에 서비스 장애가 발생해 이용객들이 불편을 겪고 있다.
 
17일 현대차·기아에 따르면 '마이현대', '기아', '마이 제네시스' 앱은 이날 오전 7시 39분부터 네트워크 불안정에 따른 장애가 발생하고 있다.
 
앱을 통해 원격으로 차량 문을 잠그고 해제하는 '디지털 키 2.0' 기능을 이용할 수 없어 앱 이용자의 불만이 속출하고 있다.
 
현대차·기아는 "현대차·기아는 삼성 월렛과 애플 지갑에 디지털 키를 등록하면 정상적으로 이용할 수 있다"며 "이른 시일 내에 복구하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.