[엠투데이 최태인 기자] KT가 최근 발생한 무단 소액결제 사고에 대해 자체 조사한 결과 불법 초소형 기지국(펨토셀)을 통한 일부 고객의 국제이동가입자식별정보(IMSI) 유출 정황을 확인, 개인정보보호위원회에 신고했다고 밝혔다.
김영섭 KT 대표는 11일 기자회견을 열고 "최근 소액결제 피해 사고로 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점을 사과 드리고자 무거운 마음으로 이 자리에 섰다. 국민과 고객, 유관기관 여러분께 염려를 끼쳐 죄송하고 피해 고객에게 머리 숙여 죄송하다는 말씀을 드린다"고 말했다.
그는 "관계 당국과 사고 원인을 파악 중이며 모든 역량을 투입해 추가 피해가 일어나지 않도록 기술적 조치를 취하고 피해 고객에게 100% 보상책을 강구하겠다"며, "통신사로서 의무와 역할을 다하겠다"고 덧붙였다.
KT는 자체 조사 결과 불법 초소형 기지국을 통해 일부 이용자의 가입자식별정보(IMSI)가 유출된 정황을 확인했다고 밝혔다.
IMSI는 가입자마다 부여된 고유의 번호로 유심(USIM)에 저장되는 개인정보에 해당한다.
불법 초소형 기지국의 신호 수신 이력이 있는 이용자 중 IMSI 유출 가능성이 있는 것으로 확인된 경우가 5,561명으로 파악됐다.
KT는 이날 오후 해당 이용자들에게 개인정보보호위 신고한 사실과 피해 사실 여부 조회 방법, 유심 교체 신청 및 보호서비스 가입 링크에 대해 문자 메시지(SMS)로 안내했다.
KT는 "불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 이용자 전원의 유심을 무료 교체하고 유심 보호 서비스를 제공할 방침"이라며, "충분한 유심 물량을 확보했고, 24시간 전담 고객센터(080-722-0100)를 개설했다"고 덧붙였다.
한편, 국가 기간 통신망을 관리하는 KT가 이번 사건으로 관리 부실 책임을 피하지 못할 것으로 보인다. 특히 네트워크가 뚫리고도 당국 신고를 미뤄 적극적인 사건 파악이 늦어지며 더 피해가 확산됐다는 비판이 거세지고 있다.
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