노쇼 사기 피해 올해만 400억원 돌파···공연예술계도 ‘골머리’

▲ 예술의전당 오페라하우스 대극장 내부. 사진=투데이코리아

투데이코리아=김시온 기자 | 공공기관이나 기업, 유명인 등을 사칭해 전화로 허위 주문한 뒤 실제로는 방문하지 않는 이른바 ‘노쇼’(No-show) 사기 피해액이 올해 400억원을 넘긴 것으로 나타났다. 하지만 검거율은 1%에도 못 미쳐 경찰 대응이 미흡하다는 지적이 제기된다.

5일 박정현 더불어민주당 의원이 경찰청으로부터 제출받은 ‘시도별 노쇼 사기 현황 자료’에 따르면, 올해 1월부터 7월까지 총 2892건의 노쇼 사기가 발생했다. 이에 따른 피해액은 414억 원에 달한다.

노쇼 사기는 전화로 대량 주문을 가장해 선결제나 대리구매를 유도한 뒤 현장에는 나타나지 않는 것으로, 경기도가 577건으로 가장 많이 발생했다. 피해액도 79억원에 달했다. 경북 284건(38억원), 서울 281건(33억원), 전북 216건(35억원) 순으로 나타났다.

반면 검거 실적은 저조했다. 전체 사건 2892건 중 검거된 사건은 22건(81명)에 불과해, 검거율은 0.7%에 머물렀다.

박정현 의원은 “전화 주문 사기는 유명 기관이나 기업의 명의를 빌려 소상공인을 속이는 악질 범죄”라며 “경찰이 적극적인 수사 의지를 보여 검거율을 끌어올려야 한다”고 강조했다.

이러한 노쇼 문제는 카페나 식당 뿐만 아니라 공연예술계에서도 오래전부터 발생해왔다. 특히 정부나 지자체가 공연 활성화를 위해 무료 공연을 지원하지만, 예매 후 실제 관람하지 않는 사례가 늘고 있다.

전통공연예술진흥재단에 따르면, 한 해 235회의 공연 가운데 228회는 무료로 진행되는데 일부 공연은 예매 공지 후 5분 만에 매진되기도 한다. 

그러나 평균 노쇼율은 무려 62%에 달해 절반 이상이 예약만 하고 극장에 오지 않는 실정이다.

이와 관련해 박준희 이노베이티브아트 대표는 <투데이코리아> 와의 통화에서 “무료 공연이 관객 유입을 늘리는 취지로 마련되지만, 노쇼가 반복되면 실제 공연장은 텅 빈 채로 운영돼 예술인들의 사기가 꺾이고 운영비 손실도 커진다”며 “전통공연처럼 대중적 인지도가 낮은 장르는 더욱더 치명적”이라고 설명했다.