이찬진 금감원장 “저축은행 금융소비자보호 최우선 고려하라”

이찬진 금융감독원장(앞줄 왼쪽 다섯번째)이 4일 오전 서울 마포구 저축은행중앙회에서 열린 금융감독원장-저축은행 대표 간담회에서 오화경 저축은행중앙회장(앞줄 왼쪽 여섯번째) 등과 함께 기념촬영을 하고 있다. [연합뉴스]

[직썰 / 손성은 기자] 이찬진 금융감독원장이 저축은행업권 전 업무 과정에 ‘금융소비자보호’를 최우선으로 고려해달라고 주문했다.

이 원장은 4일 오전 서울 마포군 저축은행중앙회에서 열린 저축은행 최고경영자(CEO) 간담회에서 “금융소비자보호는 더 이상 영업의 부산물이나 거추장스러운 규제가 아니라 금융사의 종국적 경영 목표로 인식돼야 한다”며 “금융상품의 설계, 판매, 내부통제, 리스크관리 등 모든 업무를 수행하는 데 금융소비자보호를 최우선으로 고려해 달라”고 당부했다.

이어 “저축은행 건전성 악화의 원인이 된 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 부실도 따지고 보면 금융소비자에 대한 고려보다 단기 수익성에만 치중한 결과”라며 “앞으로는 상품 설계, 포트폴리오 기획 단계부터 판매와 사후관리에 이르기까지 모든 단계에서 금융소비자 관점으로 득실을 꼼꼼하게 따져달라”고 강조했다.

그러면서 “금융소비자를 각종 범죄와 금융사고로부터 안전하게 보호할 수 있도록 관련 내부통제 강화에 심혈을 기울여 주시기 바란다”며 “정부가 부여한 라이센스로 영업하는 금융사가 경제적 위해로부터 금융소비자를 보호하기 위해 보다 큰 관심을 기울여야 한다”고 주문했다.

저축은행의 지역 서민금융기관으로써의 역할과 지속가능한 성장 전략 마련도 촉구했다.

이 원장은 “저축은행 업권은 본래 영세상인과 서민가계 금융부담을 완화해 주는 것을 목적으로 설립됐다”면서 “하지만 그동안 양적 성장과 단기 수익에 치우치면서 지역과 서민 대상 자금공급이라는 본연의 역할에 충실하기보다 고위험 부동산 대출에 치중한 측면이 있었다”고 지적했다.

그러면서 “앞으로는 부동산 경기에 편승한 고위험 여신 운용을 지양하고 지역 내 서민, 중저신용자, 소상공인에 대한 자금공급 역할에 집중해 주시기를 당부한다”며 “이를 위해 보다 긴 안목에서 신용평가 역량 및 인프라를 개선하고 비대면기반 확대, 지역 내 협업 등을 통해 영업기반을 강화하는 전략을 고민해 달라”고 요청했다.

아울러 “잔여 부실 PF 정리 등 건전성 관리에 소홀함이 없도록 만전을 기해 주시기 바란다”며 “신속한 건전성 회복은 저축은행이 금융소비자의 신뢰받는 거래상대방으로 자리매김하기 위한 선결 조건으로 저축은행 업계의 숙원사항인 영업규제 완화 논의도 건전성에 대한 우려가 불식되고 나면 탄력을 받을 수 있을 것”이라고 전했다.

끝으로 “업권 노력에 힘입어 올해 들어 경영 상황이 점차 나아지고 있으나, 대내외 경제 불확실성이 여전하므로 하반기에도 건전성 관리에 힘을 기울여야 한다”며 “저축은행별로 수립한 부실정리 계획을 차질 없이 이행하고, 충분한 대손충당금 적립, 자본 확충 등을 통해 손실흡수능력을 최대한 확보해 주시기 바란다”고 덧붙였다.