딥엘(DeepL)이 다양한 사내 업무를 간소화하고 자동화하도록 설계된 자율형 AI 에이전트 ‘딥엘 에이전트(DeepL Agent)’를 공개했다고 4일 밝혔다.
뉴시스 보도에 따르면, 딥엘 에이전트는 현재 일부 파트너사와 함께 베타 테스트를 진행 중이며, 향후 수개월 내 정식 출시 예정이다.
야렉 쿠틸로브스키(Jarek Kutylowski) 딥엘 창업자 겸 최고경영자(CEO)는 “딥엘 에이전트는 매일 반복적이고 시간이 필요한 업무를 수행하는 지식 근로자를 지원하도록 설계된 안전한 자율형 AI 에이전트”라면서 “이는 특화된 AI로 실제 문제를 해결하겠다는 딥엘의 사명 아래 자연스러운 다음 단계일 뿐만 아니라, 향후 기업 운영 방식을 재정의할 솔루션의 시작점”이라고 전했다.
딥엘 에이전트는 다국어 지원 등 언어와 관련된 업무를 넘어, 보다 폭넓은 비즈니스를 지원하도록 설계된 범용 AI 에이전트다. 예를 들어, 영업팀을 위한 인사이트 도출, 재무팀의 송장 처리 자동화, 현지화 팀의 문서 번역 및 승인 업무 수행 등을 자율적으로 실행할 수 있다.
스테판 메스켄(Stefan Mesken) 딥엘 최고과학자는 “사용자의 필요를 이해하고, 보고서 분석부터 내부 송장 처리까지 어떤 업무든 동료에게 부탁하듯 간단한 지시만으로 처리해 주는 초효율적인 업무 비서를 상상해보라. 그게 바로 딥엘 에이전트”라며 “사용자가 원하는 행동을 설명하기만 하면 나머지는 알아서 수행하도록 설계됐다”고 말했다.
그는 이어 “또한 에이전트가 기존 상호작용을 학습하도록 설계했기 때문에, 시간이 지날수록 각 사용자의 니즈와 일상적인 워크플로에 더욱 정교하게 맞춘 개인화된 지원을 제공하게 될 것”이라고 덧붙였다.
한편, 딥엘은 자사의 강점인 최고 수준의 품질과 보안을 딥엘 에이전트에도 동일하게 적용하기 위해 노력하고 있다고 전했다. 이를 위해 개별 사용자뿐 아니라 관리자, 팀장, 최고경영진(C-level) 등 모두가 사용 방식과 결과물을 직접 통제할 수 있도록 다층적 보호 장치를 탑재했다. 여기에는 ▲실시간 작업 모니터링 툴 ▲언제든 작업을 일시 중지하거나 검토할 수 있는 기능 ▲휴먼 인 더 루프(HITL, Human-in-the-loop) 검증 및 승인 옵션 등이 포함되며, 이를 통해 정확성과 의사결정의 신뢰성을 보장한다.
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