세븐일레븐은 지난 28일 경희대학교와 산학협력 협약(MOU)을 체결했다고 29일 밝혔다. 이를 통해 양측은 △산학 연계 교육과정 공동 개설 및 운영 △현장실습 및 인턴십 기회 제공 △산업체 전문가 특강 및 겸임교수 초빙 △교육과정 이수자 우선 채용 고려 등 다방면에서 긴밀히 협력할 계획이다.
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협약식에는 박재홍 경희대학교 빅데이터응용학과 교수와 학생들이 참석했으며, 오리엔테이션을 통해 이번 산학협력의 구체적인 추진 계획을 공유했다. 이날 박 교수는 AI와 빅테이터를 활용한 고객경험 개선과 AI 기반 대시보드를 이용해 데이터를 시각화해 편의점 점포 운영 효율화를 강조했다.
산학협력 프로젝트는 오는 9월부터 12월까지 4개월간 연구가 진행되며, 마지막에 프로젝트 어드바이스 및 최종 평가 과정을 거친다.
이를 위해 세븐일레븐은 빅데이터 분석에 필요한 자료를 전달하고, 경희대학교는 제공 받은 데이터를 바탕으로 결과물을 도출할 예정이다. 여기에 실제 업무에 적용 가능한 마케팅 전략 및 시스템 개발도 함께 진행한다.
주요 과제로는 AI 프로젝트(매출 상승 포인트 발굴, 재고 관리 효율화, 상품 추천 시스템 구축)와 빅데이터 활용(마케팅 전략 수립, 경영주 및 운영 조직 업무 효율화) 등이 포함된다.
문대우 세븐일레븐 디지털혁신부문장은 “이번 경희대학교와의 산학협력은 빠르게 변화하는 유통 환경 속에서 AI와 빅데이터 기술을 활용해 혁신적인 가치를 창출하고 미래 유통을 이끌어갈 인재를 양성하는 중요한 계기가 될 것”이라며 “실질적인 산학 시너지를 통해 고객에게 더 나은 편의와 경험을 제공하고, 편의점 업계의 디지털 전환을 선도할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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