SK텔레콤(SKT)은 한국정보과학진흥협회 주관 'ICT(정보통신기술)어워드 코리아 2025'에서 AI 기반 행동인식 돌봄 서비스 '케어비아'가 AI 미래혁신 분과 대상인 과학기술정보통신부장관상을 수상했다고 28일 밝혔다.
ICT어워드 코리아는 매년 국내에서 제작·제공된 ICT 서비스 중 우수한 서비스를 선정, 시상하는 어워드다. 올해는 △앱·웹사이트 △디지털 경험혁신 △디지털 기술혁신 △디지털 프로모션 △디지털 콘텐츠&캠페인 △AI 미래혁신 6개 분야에 걸쳐 총 56건이 수상했다.
케어비아는 SKT의 비전 AI(Vision AI) 기술로 발달장애인의 주요 도전적 행동(자해, 타해, 쓰러짐, 배회 등 9종)을 실시간 자동 인식하고, 개인별 행동 데이터를 분석·통계화해 전문가가 중재 계획을 신속하고 정밀하게 세울 수 있도록 돕는다. 고가 장비 없이도 돌봄 시설에 AI 기반 서비스를 적용할 수 있고 돌봄 대상과 돌봄 인력 모두에 도움을 준다는 점에서 실질적 혁신 성과와 사회적 기여를 인정받았다.
SKT는 2022년부터 발달장애인과 가족, 돌봄 시설 근로자, 행동중재 전문가를 비롯한 발달장애 이해관계자의 돌봄의 어려움을 경감시키기 위해 비전 AI 기술을 활용해 왔다. 2024년 9월 출시한 케어비아는 CCTV 인프라에 탑재된 초경량 AI 모델과 얼굴·의상 인식 기술을 결합해 현장 중심의 정밀한 행동 분석이 가능하다. 이를 통해 기록 작업 시간을 기존 동일 환경 대비 최대 90% 단축했다. 서울, 대전, 대구, 경기 등 케어비아를 도입한 전국 12개 발달장애인 돌봄 시설에서 긍정적 반응이 이어지고 있다는 게 회사 측 설명이다.
SKT는 케어비아를 돌봄 서비스의 표준 플랫폼으로 발전시키고, 국내외 지자체·공공기관·민간 파트너와 협력해 병원, 특수학교, 노인돌봄, 어린이집 등 다양한 분야로 확장시켜 나갈 계획이다. 향후 글로벌 시장 진출도 추진한다.
양승지 SK텔레콤 Vision Lab장은 "비전 AI 기술로 발달장애인 돌봄 현장의 오랜 문제를 해결함으로써 ICT 기반 사회안전망 강화에 크게 기여할 것으로 기대된다"며 "AI를 기반으로 사회적 약자와 돌봄 현장의 인력 모두에게 가치를 제공하는 서비스를 확대하겠다"고 말했다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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