이케아 코리아 제공
| 한스경제=이현령 기자 | 이케아 코리아가 리워드 프로그램 ‘이케아 패밀리 헤이(Hej) 포인트’를 새롭게 출시했다고 20일 밝혔다.
이번 포인트는 무료 멤버십 프로그램 ‘이케아 패밀리’ 멤버를 대상으로 한다. 이케아 코리아 온오프라인 채널에서 홈퍼니싱, 푸드, 서비스 등을 구매할 경우 결제 금액 2%를 멤버 계정에 자동 적립하는 방식이다.
공식 온라인 몰이나 이벤트서 미션을 수행하거나 이벤트에 참여해도 추가 포인드를 받을 수 있다. 미션으로는 로그인, 위시리스트 생성, 온라인 플래너 사용 등이 있다.
이케아 코리아에 따르면 이번 포인트는 리워드를 선택해 교환할 수 있다. 헤이 포인트가 충분히 적립되면 이용 가능한 리워드가 자동으로 이케아 패밀리 멤버 계정에 활성화된다. 홈퍼니싱, 푸드, 배송비 할인 등이 리워드로 준비됐다.
이케아 코리아 관계자는 “이케아 패밀리 헤이 포인트는 단순한 할인 혜택을 넘어 고객의 참여와 경험을 축적하는 플랫폼”이라며 “리워드 프로그램을 통해 고객과의 관계를 확장하겠다”라고 말했다.
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