웅진프리드라이프, 상조 회원 대상 라이프케어 멤버십 확대

[사진=웅진프리드라이프]

【투데이신문 김효인 기자】 웅진프리드라이프는 상조 회원을 대상으로 한 라이프케어 멤버십 서비스를 확대하고 있다고 11일 밝혔다. 

장례에 한정됐던 기존 상조 서비스의 이미지를 벗어나, 고객 생애 전반에서 실질적인 가치를 제공하는 방향으로 멤버십을 고도화한다는 취지에서다.

웅진프리드라이프는 2023년 업계 최초로 회원 200만명 돌파에 이어, 2024년 말 기준 230만 명 이상을 유지하며 업계 최상위 수준의 고객 기반을 확보하고 있다. 회사는 이런 회원 기반을 바탕으로 장례, 여행, 건강, 생활 전반을 아우르는 서비스 라인업을 강화하고 있다.

장례 부문에서는 프리미엄 직영 장례식장 ‘쉴낙원’ 전국 15곳 빈소 사용료를 할인하는 ‘직영 장례식장 우대 혜택’과 함께 유족 심리상담(그리프케어), 유품정리, 기일 안내 서비스를 운영한다. 심리상담과 유품정리는 장례 후 1년간, 기일 안내는 5년간 제공해 장례 이후까지 유족을 지속적으로 지원한다.

생활 밀착형 서비스도 강화됐다. 전국 한화리조트를 회원가로 이용할 수 있는 ‘리조트 우대 서비스’는 가입 후 10년간 매년 제공되며, 제휴 건강검진센터 우대가 혜택은 가입자 본인뿐 아니라 직계 가족까지 이용 가능하다. 두 서비스 모두 높은 이용률과 만족도를 보이며 대표 혜택으로 자리 잡았다.

또한 맞춤형 서비스로 반려동물 장례·돌봄 할인, 입주·이사청소 등 홈케어 서비스 우대를 제공한다. 올해는 글로벌 모빌리티 플랫폼 무브(MOVV)와 제휴해 ‘프라이빗 이동 서비스’를 신규 도입했다. 이 서비스는 KTX 할인과 함께 공항·병원·웨딩·골프 등 목적지 이동 시 전용차량과 전용쇼퍼를 제공해 편의성과 안전성을 높였다.

웅진프리드라이프 관계자는 “상조 가입이 곧 일상에서 누릴 수 있는 폭넓은 라이프케어 혜택으로 이어진다는 인식이 확산되면서 신규 가입이 꾸준히 이어지고 있다”며 “앞으로도 고객 생활 전반을 지원하는 멤버십 혜택을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.