코웨이, 수해 피해지역 고객에 '무상 긴급 서비스'

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(서울=연합뉴스) 강애란 기자 = 코웨이[021240]는 최근 집중 호우로 피해를 본 고객을 위해 무상 긴급 지원 서비스를 실시한다고 22일 밝혔다.

침수 피해를 본 렌탈(대여) 제품을 대상으로 무상 애프터서비스(A/S)를 긴급 지원한다.

제품이 완전 침수되거나 파손·유실돼 수리가 어려워지면 새 제품으로 무상 교환해주고, 제품 피해로 사용하지 못한 기간만큼 렌탈료를 감면해 준다.

피해 접수는 코웨이 고객센터(1588-5200)로 하면 된다. 접수 이후 서비스매니저가 방문해 긴급 지원 서비스를 제공한다.

코웨이 관계자는 "호우 피해로 어려움을 겪고 있는 고객들의 불편을 덜기 위해 각 지역 내 서비스팀 등을 중심으로 현장 상황을 지속해 모니터링하고 수해 복구 지원에 최선을 다하겠다"고 말했다.

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