KT가 15일 오전 'KT 고객 안전·안심 브리핑'을 열고 향후 정보보호 분야 투자 계획을 발표했다. 사진=김세현 기자
KT는 15일 서울 광화문 인근에서 'KT 고객 안전·안심 브리핑'을 열고 이런 내용의 보안 투자 계획을 공개했다. 황태선 KT 정보보안실장은 "향후 5년간 1조원 규모의 정보보호 투자를 할 예정"이라며 "글로벌 톱 수준으로 보안을 끌어올리겠다는 KT의 확고한 의지"라고 강조했다.
KT가 그간 정보보호 분야에 연간 1200억원 정도를 쓴 점을 고려하면, 투자 금액을 약 66.6% 늘리는 셈이다. 이는 최근 유심(USIM) 정보 해킹 사태를 겪고 발표한 SK텔레콤의 정보보호 투자 계획(5년간 7000억원)을 앞서는 수준이다.
KT는 이 금액을 ▲글로벌 협업에 약 200억원 ▲제로트러스트, 모니터링 체계 강화에 약 3400억원 ▲보안전담인력 충원에 약 500억원 ▲현행 정보보호공시 수준 유지 및 점진적 개선에 누적 6600억원을 집행할 계획이다.
황 실장은 "단순히 이번 SK텔레콤의 해킹 사례를 고려해 결정한 투자가 아니다"라면서 "2023년 말부터 미국 통신사 9곳의 해킹 사고가 있었다. 글로벌 통신사들의 피해 규모를 보고 사전에 예방하는 게 더 효과적이라고 판단했다"고 말했다.
'제로트러스트(Zero Trust)' 체계도 강화한다. 제로트러스트는 사용자와 디바이스를 끊임없이 검증하고 최소 권한만을 부여하는 보안 원칙을 의미한다. 보안 전담 인력도 확충한다. 황 실장은 "현재 KT 내부 보안인력은 162명인데, 이를 300명 수준까지 늘릴 계획"이라고 말했다. 그러면서 "보안은 더 이상 선택이 아니라 고객의 신뢰를 지키는 가장 본질적인 책임"이라고 덧붙였다.
KT는 최근 자체적인 정보보호 실태 점검을 하고, 정부 규제 기관과 합동 점검도 실시했다. 황 실장은 "정부와의 합동점검, 내부에서 수행한 자체 진단 결과 이상 징후나 특이사항 없이 보안 체계가 정상적으로 잘 운영되고 있음을 확인했다"며 "방화벽의 경우 법적으로 요구되는 6개월의 로그를 모두 확인했고, 별도로 아카이빙(한 데이터도 점검)하고 있으며 그 결과 침투 흔적은 없었다"고 강조했다.
인공지능(AI) 기술로 보안 체계를 더 강화할 방침이다. KT는 올해 하반기 화자인식에 딥보이스 탐지까지 가능한 'KT AI 보이스피싱 탐지 2.0' 서비스를 상용화할 예정이다. AI 보이스피싱 탐지 정확도는 현재 통신사 최고 수준인 91.6%에 달하며, 상반기에만 약 710억원 규모의 범죄 피해를 사전에 차단한 것으로 평가된다.
이현석 KT Customer부문장 부사장은 "지금 이 정도면 괜찮다는 안일한 생각으로는 더 이상 고객의 신뢰를 지킬 수 없다"며 "KT는 고객 신뢰를 최우선 가치로 삼고 기존의 대응 방식에서 벗어나 선제적 보안의 새로운 기준을 구축해 나가겠다"고 말했다.
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